□李晓婷
人气正以巨大力量改变着消费市场格局。但繁荣景象的背后,同质化竞争、流量难留存、产业联动薄弱等问题凸显。当简单的人气聚合已无法抚慰人心,人气经济亟待从“流量狂欢”迈向“品质深耕”的2.0阶段。
近年来,黑龙江哈尔滨、山东淄博、甘肃天水等多个现象级网红城市轮番登场,但并非所有城市都如“尔滨”一般持续火热。数据显示,2024年一季度,某网红城市因麻辣烫出圈后,网络热度仅维持2个多月便快速降温,其当年GDP同比增长也低于所在省份5.9%的增速。
人气经济表面的人声鼎沸与实际的经济拉动效能存在着明显落差,“叫好不叫座”“流量难变留量”成为突出痛点。“人气经济本质上是流量经济,流量的特点是来得快去得也快。”中国旅游研究院长江旅游研究基地首席专家罗兹柏说。
人气热度赋予一些城市和乡村前所未有的关注度,但其方方面面都摆在“显微镜”下,消费场景同质化、流量价值转化难、产业融合不足等深层短板逐渐显现。
场景同质化严重,核心竞争力缺失,是制约人气经济可持续发展的首要梗阻。当前,“复制粘贴”式人气经济模式在不少地方存在:美食节千篇一律的烤串、奶茶;乡村旅游陷入“采摘+农家乐”的固定套路;即便是影视IP衍生的文旅项目,也多停留在简单打卡层面,缺乏深度体验设计。
重引流轻留存,深度体验不足,“头回客”难变“回头客”,削弱人气经济的长尾效应。人气经济的核心逻辑是“聚人气、转价值”,但不少地方只注重前期引流,忽视后期留存。
产业融合深度不足,人气经济价值链条受限。举办赛事只关注门票收入,忽视周边消费联动;开发景区只重视观光功能,未能与本地非遗、民俗等文化资源结合……
人气经济的背后是城市人文底蕴、发展理念、公共服务水平的综合体现,要让“一日火”变成“日日火”,需推动人气经济迈向高品质、可持续的2.0阶段,力促消费者从“始于好奇”向“感于文化”“忠于体验”转化。
唯有文化的“深度”才能支撑人气的“长度”。业内人士建议,立足地域文化,打造不可复制的体验场景,从“拼资源”转向“拼内容”。
人气经济的溢出效应还需要通过产业联动释放。中国旅游研究院院长戴斌建议,拉长人气长尾效应,重视“票根经济”,让赛事、演出与文旅消费形成自然延展,放大消费总量,激活交通、零售、住宿等多个链条,形成“一文带多业”“一赛兴全城”的生态。
当每一个文旅地标、每一场体育赛事,都根植于独特的文化土壤并真诚回应人的需求,人气才能转化为地方持久的发展动力与民生福祉。
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