古天乐代言的洗脸熊被爆多家门店出现跑路情况!

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没有人可以黑古天乐,除了太阳!

这是网友对于古天乐的评论,因为古天乐不仅仅是一个明星,还是一个慈善家,私下做了很多善事。

如果哪个品牌能够请古天乐来代言,那肯定是一个不错的选择。

但是如果品牌自身存在问题,那么必然也会连累到古天乐本身。

近日,古天乐代言的一个洗脸品牌“洗脸熊”被媒体爆出来自广东、浙江、湖北、上海等地的门店出现跑路的情况,关键是会员卡不能在其他的洗脸熊门店使用。有消费者表示,有的洗脸熊店铺前一天还在发朋友圈宣传,第二天就人去楼空了。

对于突如其来的跑路质疑,品牌创始人唐华波对记者表示,所谓的跑路是个别门店擅自停业。公司高度重视消费者反馈的预付卡退费难的问题,并向受到影响的消费者致以最诚挚的歉意,诚恳接受社会各界的监督与批评。公司也将启动法律追责程序,全力督促完成退款。

可能大家对于洗脸熊不太熟悉,但是我们应该在哪里见过,因为它的发展速度特别快。品牌创立于2021年9月,但是到了2023年11月,公司就官宣超2000家店了,目前门店数超2600家,覆盖了全国300个城市。很多商场的二楼或者三楼都会有一家洗脸熊,小小的门面,但是店铺看上去干净整洁。

反正我初次看到这个品牌的时候感觉有点想不通,我们不是每天都要洗脸吗?为什么还要来这里洗脸呢?

后来才知道,它这算是一种轻医美的项目,通过特有的手法或者是产品来让用户感觉更白净、更清爽。只要有效果,而且价格也不贵,爱美的人肯定是愿意来做的。

据了解,该品牌的创始人为唐华波,来自湘桂大山里的孩子,15岁之前还有出过自己的镇。2009年,到了广州打工,租的是85元/月的地下室。但是他通过进入化妆品工厂当工人,再转行做销售,一步步创立了自己的美妆品牌。不得不说,唐华波还是一个底层逆袭的典型。

那么问题来了,唐华波为什么要做洗脸熊呢?因为他发现在疫情期间,大门店的医美店铺没有办法营业,损失惨重。轻医美或许是一种非常好的替代方式,于是成立洗脸熊,要做美业领域的肯德基,目标是开出1万家店。

公司为什么会选择洗脸这个细分赛道呢?因为它高频刚需,客单价定在68-158元之间,男女通用,这些客户中有70%都是从没去过美容院的消费者。

公司为什么会发展这么快呢?因为公司采用的是轻资产创业+加盟+总部流量赋能的模式。不管你之前有没有做过美业,只要你愿意加盟,公司就可以给你整店输出,此外还会通过代言以及流量赋能等方式让顾客自己上门。

这种加盟方式相对来说算是比较轻的,但是这个模式存在着一个致命的漏洞,那就是单店会员卡不能通用,而且会员充的卡并没有到总部账上,而是直接进入到了门店账户。

由于很多门店都是加盟的,那么生意一般的门店就可能会想到卷钱跑路,最终受伤的是品牌本身。如果只有极个别的门店跑路,那问题还不大,如果一夜之间有几百家门店跑路,这将是巨大的品牌灾难。

从目前来看,洗脸熊跑路的门店似乎没有那么多,一切还在可控的范围内,品牌此时必须要在商业模式上进行改革,避免加盟店铺跑路造成品牌受损的情况出现。只有保护好消费者的合法权益,品牌才能做得长长久久。

如果大家对于商业模式设计感兴趣的,可以查看我之前出版的一本书《颠覆与重构,所有的生意——所有生意都可以重新再做一遍》,或许可以帮助品牌避免这种商业模式上天然存在的缺陷。

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