闫学晶直播间里聊家庭账本“哭穷”，这场直播阅读量直接破6亿，把“公众人物谈钱”的争议推上风口。
网友翻出她带货广告的高收入，对比“哭穷”话术，质疑声里夹杂冯巩被牵连的话题。其实公众人物谈钱本无可厚非，只是“哭穷”要把握分寸——当大众还在为生计奔波时，用“家庭账本”的轻量化话术暗示收入差距，反而暴露了对普通人生活的疏离。
真正的口碑管理，从来不是临时抱佛脚的“灭火”，而是长期言行一致的“稳”。说话力道轻一点，落地稳一点，别用“悲情营销”制造反差，才能让公众感受到共情而非被冒犯。
毕竟，让大众愿意买单的，永远是真诚，不是表演。