梗妹妹夏洛特。
这才是公众人物该有的力量，而不是管什么凤冠。博主出门玩，突然发现自己的手机丢了，里面全是拍摄素材，急得团团转。把当天去过的地方翻了个遍，最后在厕所附近看到了自己的手机，离自己就一米远。他换来保洁阿姨，虽然语言不通，阿姨读懂了他的急切，从衣兜里掏出手机递到他的手中。
博主想转钱感谢，阿姨却摆摆手拒绝了，只想要博主给商场物业打个电话，表扬一下自己。那一刻博主的心头漫过一阵酸涩，怎么会有人在生活如此不富裕的情况下，面对真金白银的感谢，而且是他应得的感谢，拒之门外。于是博主买了炒货与日用品，可过去的时候却扑了个空。
阿姨已经下班了，她驻足在阿姨平日休息的地方，那是一个逼的管道间，冰冷的水泥地上，只铺了一个薄薄的纸盒子。这便是一位保洁员的休息室。原来这样的窘迫并非个例，他拨通了商场的电话，奈何物业外包，权责难定。本以为这微弱的诉求终将石沉大海，未曾想一周之后，物业竟回电告知，保洁阿姨们，终于有了属于自己的休息室，还有了可以歇脚的小板凳。
商场的善意，博主的执着，阿姨的纯粹，交织成了世间最温柔的模样。我上网就是来看这些的。