快手直播被黑,黑产狂刷账号,平台审核跟不上趟
那天晚上快十点,快手直播突然变得混乱起来,很多直播间里出现了不该播放的内容,有黄色画面和血腥场面,不少账号同时开始直播,最多的时候大约有一万七千个号在搞事情,有的直播间一下子涌进来将近十万人,服务器撑不住就直接瘫痪了,直到凌晨才慢慢恢复正常,其他功能倒没受什么影响,第二天港股一开盘,快手股价就下跌了接近百分之六,收盘时还是掉了百分之三点五,公司发布公告说这是黑灰产攻击,已经启动了应对预案。
这件事不是偶然发生的,背后其实是技术漏洞被人利用了,有安全专家提到,攻击者应该是摸清了直播推流接口的弱点,绕过了实名认证和内容审核,直接把内容灌了进去,这种操作不是随便试试的,而是有人组织、有计划去做的,现在黑产已经不用人工手动操作了,全都靠自动化脚本在跑,平台那边却还在靠人工盯着、用机器抽帧检查,根本跟不上这个节奏,更麻烦的是,平台对直播间审核还分等级,热门直播间有人专门看着,冷门直播间全靠机器自动处理,结果冷门区一旦被攻破,整个防线就垮掉了。
网上谣言传得很快,有人说点开快手直播间会中病毒,微信账号也会被盗,微信官方赶紧出来说明没有这回事,奇怪的是快手App在苹果商店的下载量一下子冲到第二名,还有人说有四百多万人回流了,这事没经过官方证实,我猜可能是流量被劫持了,或者就是网友们乱传带起来的热度,还有人翻看快手招聘官网,发现安全岗位更新时间是12月11日,离事情发生才十来天,大家就开始怀疑应急准备做得太晚。
这件事和过去的大故障情况不同,2015年支付宝因光缆被挖断出问题,携程是因为员工误删代码,Cloudflare也由于配置失误导致异常,那些都是意外或人为疏忽造成的,但这次是黑产团伙专门挑平台防御薄弱的位置攻击,就像是你提前立好靶子,他们直接打中一样,2024年DeepSeek也遭到过大规模入侵,后来只能允许国内手机号注册,可见内容平台一旦热门起来,很快就会被黑客当成目标。
监管方面确实有压力,2024年9月出台的新规明确,如果平台主页持续传播违规内容,点击量超过10万属于大范围传播,超过100万则算特大范围,按照这个标准,快手这件事可能已经触及规定,规定要求30天内提交报告,如果按预案处理到位,责任还能减轻,关键要看快手是否及时上报信息,后续能否证明自身操作符合规定,这些都得等待官方通报结果。
说到底,直播这个东西很特别,内容是一下子生成的,观众也是一下子看到的,不能像图片文字或者视频那样先检查再发布,平台夹在中间,既要让用户刷得开心,又要控制成本,还要防止违规,最后只能挑重点保护,大主播有人盯着,小号没人管,就成了攻击者的突破口,这次事件说明,黑产已经工业化、批量化了,平台那种省钱式审核真的撑不住了,我总觉得,不是技术不够,是投入不够,愿意花多少力气去防范,才是关键。