2025年3月,山东一家叫“和叶”的品牌在315晚会上被曝光,他们卖的富氢水号称能降血糖,实际上跟自来水没有区别,还有那种磁吸秋裤,宣传可以改善血液循环,结果只是贴了几块普通磁铁,价格却卖到几百元,这些产品主要面向中老年人销售,门店外挂着免费试饮的牌子,但顾客一进门,店员就遮遮掩掩,不让仔细询问。
倪萍和这个品牌合作了八年,她没拍过广告片,但照片贴满门店,还经常参加活动跟老板一起拍照,很多老人说他们是因为倪萍才买这个产品,倪萍本人没有直接推销东西,但在大家眼里她就像给产品做了担保,这已经不是倪萍第一次遇到这种情况,2008年三鹿事件的时候,她也代言过一个叫“杏仁多”的饮料,当时就有人提出倪萍应该关注产品的真实情况。
现在的情况是,靠名人来撑场面的做法越来越明显,比如“和叶”这个品牌,它本身没有多少技术含量,主要就是请了一位老电视主持人来站台,让老人觉得这位主持人很熟悉,肯定值得信赖,年轻人买东西会查看评论和检测报告,但很多老人还是相信电视上看到的那张脸,觉得播新闻的人不会骗人,这就是因为信息差距加上情感依赖,被商家牢牢抓住了这一点。
有人说倪萍因为给孩子看病花了很多钱,才会接这种代言工作,顾不上管产品的质量好坏,其实她早在2012年就离开央视了,之后拍戏、做公益,收入来源挺多的,近几年还经常参加一些大牌的活动,如果真缺钱的话,应该选更保险的项目才对,而不是越接越冒险,而且她也从来没有公开说过自己会去查产品,或者只代言用过的东西,就连三鹿那件事以后,她的做法也一直没变。
不只是她一个人这样,张国立也接过很多P2P理财和保健器械的广告,最后都说自己不知道情况,大家听多了也就习惯了,他们这一代演员在电视台黄金时期积攒下来的信任感,现在被当成东西随便卖出去,年轻观众早就不相信这个了,可有些老人还在为他们的笑脸花钱,这不是某一个人的问题,是整个信任系统已经旧了,没有人想修理它,也没有人能够修好它。
现在的广告法规定代言人需要使用过产品,但没说要求他们一直盯着产品会不会出问题,也就是说,只要在签合同之前试用过一次,之后哪怕产品出了造假的事,代言人也并不算违法,法律上没有追究责任,可公众却会记住这件事,每次这类事情发生,大家骂的都集中在明星身上,其实真正该负责的是品牌方和监管部门,但消费者往往只看到明星那张脸,所以最后挨骂的也是他们。
有人总认为老人容易上当,这不是因为他们傻,而是他们接触的信息太少,子女忙着工作顾不上家里,社区也没有好好教他们怎么防骗,老人们只能靠着电视上常见的面孔来判断真假,那些商家就正好抓住这一点,把看起来可靠的形象包装成一种安全保证,其实卖的就是心理安慰,这种模式能一直存在这么多年,说明它确实有用,只是付出的代价太大,既掏空了老人的积蓄,也慢慢磨损了人与人之间的信任。
倪萍这些年很少出来主持节目,更多是参加综艺和公益活动,她知道有风险,但可能觉得这事不会出大问题,可现实是出了事再大的名气也扛不住,以前观众相信电视里的主持人,现在连最信任的人也可能变成陷阱的入口,这不是谁的问题,而是整个时代在变化。