近日,有关X东与“女拳”脱口秀演员合作的事,搞得全网乌烟瘴气,X东不仅发动公关全网删撤负面内容(本号就已经被删了好几篇),在公司后台上,还在批量处理差评。
据知名大V博主、环球时报驻美记者戴雨潇微博爆料,X东在自家平台批量处理涉及YL的差评,还整出来一个【关键词黑名单】,包括:阳历、下头男、普信东、小仙女、男性确实没啥消费力等。
对于X东这种明面上发个敷衍“道歉”,暗地里发动公关删稿,在公司内部后台搞关键词黑名单拦截的做法。博主表示不认同:“我觉得X东这招实在不高明。舆情管理向来是堵不如疏。这次是你乱请人主动招惹核心用户群体,他们骂几句没准还能稍微解解气。你们在这「处理」来「处理」去,大家发现差评都评不出来,结果只会以更快的速度地用脚投票。”
大家对X东的这种处置手段有啥看法?你认同上述博主的看法吗?欢迎评论区留言讨论。