临近双十一,各大主播又开始为即将到来的节日忙碌了,还有一些主播生怕其他主播抢在了他们前面,已经提前开始双十一的直播带货活动。
主播们直播带货本无可厚非,毕竟他们也有自己的团队,必须不断赚钱才能养得起团队。可是如果主播为了赚钱,乱忽悠消费者,那么就是主播的问题了。
近日,辛巴在与疯狂小杨哥的对决中胜出之后,他又盯上了平台上另外一个头部主播。辛巴明确指出,有些主播为了赚钱,简直是没底线,明明是一千多的学习机,但是有的主播告诉网友自己在经过砍价之后,砍到了2999元(官网建议售价2299元,主播硬是加了700元,比很多平台卖得贵),一个学习机就可以赚到1000元。辛巴感觉这个还不过瘾,还直接指出这个主播只卖了3个亿的东西,却说补贴了8个亿,这不是骗人吗?
就在辛巴这段很有攻击性的言论登上热搜之后,对方平台的大主播偷偷删掉了补贴8亿的宣传广告。
尽管辛巴有理有据,但是也很难把对方主播一次打压下去,毕竟人家不跟辛巴正面相对,辛巴也没办法。不管怎样,辛巴也将主播破价的秘密抖搂了出来。
很多主播为了通过直播带货卖东西,他们最常用的方法就是全平台比价的方法。同样的商品,他们往往会拿某东、某猫官方旗舰店的价格来做对比。这种比价格的行为就是让消费者放松警惕,让他们以为这里的价格是最便宜的,也就是主播口中所说的“破价”或者是“价格打下来”。
其实,官方旗舰店的价格往往不是他们展示的价格,他们营造出来的很便宜的感觉,其实跟其他平台没有活动的价格是差不多的。
近日,《中国消费者报》点名了素有“北大才女”之称的刘媛媛,文章指出她的直播间存在着虚假破价的行为。
刘媛媛在10月12日进行了一场直播带货,问题同样出在了学习机上面。刘媛媛跟辛巴卖的学习机不一样,价格要贵得多,已经逼近4000元价位。
为了把这么贵的东西卖出去,刘媛媛是怎么做的呢?首先,当然是塑造价值,先给学习机塑造出价值万元的感觉;其次,对比价格,拿出其他平台的价格截图做对比。
反正刘媛媛直播带货的过程中晒出的这款学习机在其他平台的价格是4399元。这张截图故意把其他信息挡住了,就放大了4399元这个数字,这本身就带有一定的误导性。当记者真正点进某东和某猫的时候,没有一个平台标价是4399元的,最高是4099元,而且可以使用100元的券,最终的到手价是3999元。据官方客服表示,这款学习机自上市以来,最高价格是3999元,没有卖过4000多的。再加上当下正是双十一,领券之后,最低价格可以达到3779元。
刘媛媛直播间卖多少钱呢?答案是3879元。标价3999元,不过可以领到120元的券,最终也就是3879元。
为了凸显大方,刘媛媛还表示,其他直播间都不敢送碎屏险,今天她送了,价值799元。
事实真的如此吗?非也,某东官方旗舰店也免费送碎屏险,刘媛媛销售的商品不仅在价格上没有优势,就连所谓的增值福利不过也是其他平台本就存在的而已。
我个人比较反感的是碎屏险的引导,因为这个保险绝对不是799元,只不过这个保险保的是799元的屏幕而已。可能只需要10块钱就能买到这个保险,但是刘媛媛却说碎屏险很贵,很少有人送,这完全就是冲着消费者的钱包去的。
对此,北京工商大学法学院教授吕来明表示,直播间里出现的虚假折价、虚假价格以及具有误导性的价格的行为违反了《价格法》和《明码标价和禁止价格欺诈规定》等多条法律法规,属于价格欺诈的范畴,消费者可以向经营者索要惩罚性赔偿。
不过理论归理论,现实是现实,想要让主播退一赔三,难度还是有点大的,需要有相关部门介入调查以及更多主流媒体的关注,这样才能让消费者权益得到保护,否则,主播可能不会退,不过买了这款商品的消费者可以试一试。
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