10月14日，头部主播辛巴在快手连发三条视频，正式宣布回归。

视频中，辛巴及合伙人们单膝跪地，向所有用户致敬，这一幕让人不禁想起去年因“糖水燕窝”事件后，辛巴同样以下跪的方式请求用户原谅。

这一幕似曾相识，2021年“糖水燕窝”事件后，他也曾下跪试图挽回用户的心。

这次，辛巴能否带领直播电商行业走出“至暗时刻”？

直播电商的 “至暗时刻”

辛巴在回归视频中坦诚表示，直播电商行业正面临用户信任崩溃的危机，自己作为几百万个直播从业者之一，愿意向所有互联网平台和用户道歉，并呼吁大家再次相信这个行业。

如今的直播电商行业，正如辛巴所言，正处于 “至暗时刻”。

近年来，直播电商行业频繁发生翻车事件：从辛巴的“糖水燕窝风波”，到淘宝的雪梨、薇娅因偷税漏税被罚，再到抖音东方甄选的“小作文事件”和董宇辉的“文化人”人设遭到质疑，以及疯狂小杨哥因虚假宣传被罚……

粉丝量下降、公司标志被拆除等，都显示出直播行业的信任危机已经十分严重。用户不再像过去那样轻易相信主播们的推荐，媒体也纷纷对这些问题进行口诛笔伐。

各种大主播接二连三的翻车，无疑让整个直播电商行业雪上加霜。大主播们的光环不再，消费者的信任危机加剧，这使得整个行业陷入了一种前所未有的动荡之中。

此次回归，辛巴表示，辛选已经建立了相对严格的品控和完善的售后体系，并愿意与同行分享。面对直播电商行业的挑战，辛巴及其他主播正寻求向线下零售实体领域拓展。

值得注意的是，辛巴在复出前几天，快手账号已经悄然解封，而他的直播业务将在双十一期间重启。

两大头部主播互撕

辛巴此次回归之前，曾与抖音顶流主播疯狂小杨哥展开了一场激烈的互撕。两人因带货同一款品牌大闸蟹所采用的机制不同而产生矛盾，逐渐演变成了一场口水战。

在这场大战中，辛巴不仅爆料小杨哥团队存在刷单、质检、售后等问题，还拿出一亿替小杨哥向消费者发起赔付，这一招让疯狂小杨哥进退两难。然而，就在双方对峙的紧要关头，辛巴的快手账号却被封禁。

随着辛巴被封禁，小杨哥也未能幸免。抖音对“三只羊”旗下账号进行停播处理，小杨哥的粉丝量也从1.2亿降至1.14亿，一个多月时间掉粉超850万。

不仅如此，小杨哥还面临天价罚款和停播的困境，可谓是元气大伤。

直播电商“去头部化”

随着 “双 11” 的临近，直播带货又成为热门话题。然而，眼下的直播机构正处在调整与突围的关键节点。

近期，抖音两大知名主播相继被罚，三只羊因虚假宣传被罚没高额款项且被责令整改、账号停播；“东北雨姐” 也因虚假宣传被处罚并进行内部整改。

在流量见顶和平台 “去头部化” 策略的影响下，顶流主播们的日子不再像此前那般好过。为了寻求新的增长点，头部主播们纷纷开始探索多元化的收入来源。

一方面，他们通过拓展产品线、增加品牌合作等方式提升收入；另一方面，他们也开始尝试向线下零售实体领域拓展，以增强抵御外部风险的能力。

当前我国实体经济呈现回暖复苏态势，实体零售总体平稳。便利店、专业店及超市的零售额都有不同程度增长。

在这种情况下，直播电商行业或许需要重新思考自身定位。像辛巴等主播寻求向线下零售实体领域拓展也许是未来的一个方向。但他们能否成功转型，在经历了诸多风波后的直播电商又能否重新赢得用户信任，重建行业信心，一切都还是未知数。

在时代的浪潮中，直播电商如同在风雨中航行的船只。辛巴的回归是带来新的航向，还是继续在风雨中飘摇？我们拭目以待。