10月14日,网红主播辛巴连发三条视频宣称“我回来了”,在视频中,辛巴及众人单膝跪地,声称“向所有用户致敬”。
据辛巴的动态显示,他即将恢复直播。辛巴同时表示:“现在就是直播电商的至暗时刻”。
此次辛巴回归是其和小杨哥隔空“打仗”后的首次公开露面,早些时候,辛巴与三只羊陷入纠纷,并表示将赔付消费者1亿元,但在上个月,辛巴快手账号主页显示其账号直播功能被封禁,至今已有一月有余。
值得一提的是,2021年因“糖水燕窝”事件被封后,他也曾单膝下跪“接全体用户回家”。
上个月直播间被封禁
辛巴复出视频能引起如此高的关注度,源于9月初一场关于蟹太太大闸蟹的价格争议。彼时,辛巴与小杨哥、三只羊创始人卢文庆大打口水战。在价格之外,辛巴还直指小杨哥的业务和商业模式存在不负责、故意模仿等问题。数天后,辛巴发布关于大闸蟹销售的道歉信息,并提及如果三只羊不作为,他将安排1亿元赔付三只羊消费者。然而,当时间来到9月11日晚间8点,辛巴原计划在直播间公布赔付信息,结果直播功能被封禁。
彼时,辛巴所属公司辛选集团未透露封禁原因。快手官方账号回应封禁称,“已经在处理这个问题。”
辛巴账号被封禁后,有消费者表示陆续收到赔付款。
据界面新闻报道,10月10日,快手主播辛巴的“直播封禁”标志消失。此时距离被平台封禁已近一个月。辛选小助理表示,辛巴的直播功能已被解封,之后会有直播。
最新发布的短视频中,辛巴再次提起了竞争对手,“对那些伤害、不负责任、没有底线,我们该愤怒。”
辛巴直播被封禁的一个月时间里,其徒弟——快手主播杨润心(“蛋蛋”)粉丝量破亿,成为目前行业中唯一一位粉丝过亿的女主播。在9月21日的专场直播中,蛋蛋带货总销售额14.42亿元。
直播机构处在调整关键节点
一年一度的“双11”将至,除了各大平台纷纷大促销,各大带货主播又密集出现在大众视野。
辛巴,原名辛有志,1990年出生于黑龙江省哈尔滨市通河县的一个农民家庭。辛巴很早就辍学闯荡社会了,难以想象,这个小伙子在日后成为了直播界的传奇人物。作为快手“一哥”的辛巴,粉丝已近1亿。
去年“双11”,辛选集团共安排了100多场次的直播。
值得注意的是,眼下直播机构正处在调整与突围的关键节点。
近期,抖音两大知名主播相继被罚。三只羊因带货“香港美诚月饼”虚假宣传、误导消费者被罚没6894.91万元,合肥市监局责令公司暂停经营限期整改。同时,抖音自9月21日起对三只羊旗下账号进行停播处理,敦促其解决相关消费者的售后赔付事宜。
而拥有2237.2万粉丝的“东北雨姐”近日也在抖音账号上致歉,将对公司进行全面内部整改。据央视新闻报道,辽宁省本溪市本溪县市监局表示,由于带货红薯粉条存在虚假或者引人误解的商业宣传,“东北雨姐”被没收违法所得和罚款共计165万元。
为了维护行业的稳定发展,不少机构开始针对直播带货设立更详细的规范条例。
今年10月,浙江省市场监管局出台《浙江省网络直播营销行为规范指引》,总计30条重点规范内容,在严禁不良导向、不得欺骗误导消费者、突出违法行为梳理上,精准、全面地指引网络直播营销行业,在虚假引流广告、混淆形式、假专家假人设假事件、功效宣称、优惠活动弄虚作假、鉴定检测造假、各类数据造假、制造虚假紧迫感、虚假代言等方面直面行业内核心症结问题,提出治理方向和有效解决方案。
校对|孙志成
每日经济新闻综合自21世纪经济报道、界面新闻、新黄河、四川观察
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