10月2日,知名网红主播辛巴现身许昌胖东来考察学习,引发了广泛的媒体关注与网友讨论。
在胖东来董事长于东来全程陪同下,辛巴一行参观了胖东来的多个门店,包括标志性的时代广场店。期间,于东来与辛巴及其辛选高管团队进行了深入的交流,分享了胖东来在零售行业的宝贵经验和独特理念。
此次考察,无疑为辛巴即将全面启动的超市业务而言,将是一次重要的学习和取经之旅。
此前,辛巴曾在直播中对外宣布,将逐渐放弃原有的直播事业,全力发展线下超市业务。
从直播中透露规划来看,辛巴似乎已经开始行动了。他透露,虽然没有互联网发展迅速,但超市是一步步扎根往前走。目前国内已布局十大仓库,可实现次日达。后期仓库数量将发展至三十甚至是五十家仓储,甚至超市就是仓储。
辛巴还表现出了一个企业家的格局,“无论地方穷富,都需要超市,如果实现这一点,那么将会造就一个不朽的企业。”为此,他把国内外的顶尖超市当成了对标者,称将来“把超市开到山姆、开市客对面,向胖东来学习”。
此外,辛巴的野心并不止于国内。他更是宣称可能将重点放在海外,开拓国际市场。
辛巴的转型之路,也是电商行业近年来快速变迁的一个缩影。
随着消费者购物习惯的转变以及直播带货行业的日益成熟与竞争加剧,超级主播的时代或许正悄然落幕。而中小主播、腰部主播、垂类主播以及品牌店播等多元化发展方向正逐渐成为业内的新风尚。越来越多的品牌开始探索线下与线上相结合的多元化发展路径,以应对市场的不断变化。
早在去年,小杨哥已在安徽落地首家“小杨臻选”超市,除了销售自营产品外,还计划通过加盟方式扩大规模,并融合线上线下资源为店主提供直播培训,打造了一套全新的零售模式。
而辛巴则早在2022年就豪掷20亿元,在广州白云区打造了一家“辛选超市”(X-Market)。尽管当时该超市采取的是邀请制模式,仅对直播间消费满1万元的顾客开放,但其内部布局与商品种类却已相当完善。通过当时的直播画面可以看到,该店划分为日化区、零食区、生鲜区、食品区、服饰区、海鲜区、水果蔬菜区等区域,所售商品基本涵盖了线下超市大部分品类。
时隔两年,辛巴再次在直播中提及辛选超市的重启计划。他表示将在新一轮的超市业务中更加注重员工与消费者的利益分配问题。如果一切顺利,2024年辛选超市将会重新落地。
辛巴此次探访胖东来,可以看出在借鉴其成功的经验,并吸取线下零售的实战经验,为自己超市开业做准备。
在直播平台上,辛巴曾公开评价过对胖东来,说胖东来卖的东西并不便宜,但大家就是喜欢去买,就是相信他,这是为什么呢?最重要的一个原因就是优质服务和购物体验,顾客感觉受到了尊重,所以才会相信他。
经过此番考察与深入交流,辛巴超市的也有了更多想象力。辛选将打造一家怎样的超市?让我们拭目以待。