别让“网络水军”成为“畸形饭圈”的幕后推手

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在娱乐圈,流量代表着艺人的热度、知名度,也代表着商业价值。于是,有些人便动起了流量的歪心思,也直接导致了“畸形‘饭圈文化’”的乱象横生。近期,宿迁市中级人民法院审理宣判了全省首例全链条打击的“网络水军”案,起底了“网络水军”刷量控评乱象。

一起刷单小案 牵出刷量控评大案

宿迁市公安局网安支队副支队长魏鑫说:“我们会同泗洪县局侦办的这起案件,是一起典型的文娱领域的网络水军案件,也是在全省范围内打击全链条刷量控评类网络水军案例的首起判例。”

事情还要从2022年11月说起,当时,宿迁警方在办理一起网络刷单案件时,发现嫌疑人王某在从事刷单的同时,还参与了网络信息虚假“转赞评”违法活动。

泗洪县公安局网安大队一中队副中队长潘安娜说:“这些账号在转发、点赞、评论的相关内容上,停留的时间非常短暂,有的一秒,有的甚至半秒。这和我们正常人浏览这些相关的数据,进行点赞、评论和转发所使用的时间是截然不同的。”

根据王某供述,民警顺藤摸瓜,奔赴河北唐山,将嫌疑人宗某及其工作室的十几名成员一并抓获。

泗洪县公安局网安大队三中队中队长王乐说:“宗姓男子有一个‘水军’工作室,他们按照(客户)要求,把微博链接的‘转赞评’的数量给刷上去,一般在一两分钟之内,几十秒,就把它做完。”

警方调查时发现,尽管宗某直接参与到了工作室的日常运营,但是其并非幕后真正的老板。

嫌疑人宗某说:“主要就是给老板他们(客户)微博号点赞、转发、评论,老板给我们每个月都开工资,像我这个领导岗位的话,1个月是15000元。”

宗某口中的这位神秘“老板”究竟是谁?民警通过宗某的收支账单,很快锁定了一名河南籍冀姓男子,并迅速将这名年仅26岁的幕后“黑手”抓捕到案。

宿迁市公安局网安支队副支队长魏鑫说:“冀某是先后在唐山、北京和成都开了7家所谓的文化传媒公司,这些公司旗下,也在经营一批所谓的网络大V账号。我们之前掌握大概有20余个(账号)粉丝都是几十万,上百万的,这些账号最后获利变现。”

民警介绍,这些培育出来的“大V”账号因为粉丝基数较大,发布的信息很容易引发关注,加之其发布信息时会先进行虚假“转赞评”提升热度,会让很多真实粉丝产生互动,进而逐渐增加链接热度,让话题进入热搜榜单,达到增加曝光和增加收益的双重目的。

6000部“云手机”海量“转赞评”人气是这样“链”成的!

震惊吧?你看到的“人气”,可能是“水军”们操控下的人气,你点开的“热搜榜”,也可能是“水军”们操控上去的热搜榜,这两年,“饭圈”存在的疯狂氪金、无脑应援、网络骂战等等乱象,常常让人瞠目结舌,而这背后,就少不了这些“网络水军”的推波助澜!来看看他们是如何运作的。

泗洪县公安局网安大队一中队副中队长潘安娜说:“因为冀某本身就是一个所谓的‘饭圈’人士,他比较懂这些粉丝的心理,所以他能够发布一些比较有话题性的内容,迅速吸引粉丝。而且,他做账号的时候比较早,当时同类型的账号也比较少,所以他慢慢积累了数百万的粉丝,逐渐成为了我们现在所谓的‘大V’。”

凭借着自己培育的这些网络大V账号优势,2021年左右,冀某陆续注册文化传媒公司,承接有关娱乐圈话题的刷量控评“订单”。期间,出资雇佣了宗某等人成立了工作室负责具体运营,并购买被盗用或被弃置的老账号,为客户长期提供虚假“转赞评”服务。

泗洪县公安局网安大队三中队中队长王乐说:“宗某这个‘水军’团伙,他们手里有6000余部的云手机,有大量的账号,通过群控软件和脚本控制,就可以批量操控这些云手机,给微博链接进行虚假的转发、点赞、评论。”

宗某交代,刚开始,他们进行虚假的“转赞评”都是通过购买多部旧手机进行操作,但由于效率较低,且容易被封号,经常亏钱,便想到了通过购买群控软件,利用云手机进行操作。

嫌疑人宗某说:“用软路由,一根网线拖很多个IP的,脚本(群控软件)的话,我们也是从外面买的。它自动去转发、点赞、评论,你把这个链接丢进脚本的中控里面,它就会去执行,云手机可以同步去操作。”

宗某所说的云手机并非实体手机,嫌疑人在电脑上通过控制模拟平台,就能达到同时操控6000多部云手机的效果。

宿迁市公安局网安支队副支队长魏鑫说:“像这种提供虚假的‘转赞评’服务,主要是两种方式,一个是人工点击转发,这样一天最多也只能达到几千次。第二种手法是购买大量的二手手机,制造手机墙,这种每天提供虚假“转赞评”的次数,最多也在几万次。在我们这个案件当中,嫌疑人通过购买云手机和一控多的虚拟软件,它可以每天提供虚假转赞评几十万次。”

操作基数越大,带来的收益就越明显,这套“转赞评”的具体操作收费也有明码标价。

泗洪县公安局网安大队一中队副中队长潘安娜说:“基本上每一个群聊(名)都会有0.03的后缀,0.03就是代表着一个全套,转发、点赞、评论的价格是0.03元。每一个人,每一个账号里面都有至少十几个(群)。在这些业务群里面,基本上都是甲方提需求,比方说在群里面发布一个链接,然后提我们需要全套100还是全套200,全套500。”

泗洪县公安局网安大队三中队中队长王乐说:“转发、点赞、评论的链接,都是娱乐类的,都是娱乐圈内的一些综艺节目,明星、艺人工作室,对明星的宣传,对综艺节目的宣传。”

民警介绍,凭借着低成本高回报的操作,冀某等人在短短几年时间内,账面收入金额就高达4200多万元,除去开支,非法获利2500万元左右。

警方经过六个多月持续深挖,奔赴河北、河南、北京、内蒙等六省市,共抓获14名犯罪嫌疑人;今年8月,泗洪县人民法院对该案作出一审判决,主犯冀某因涉嫌非法经营罪被判处有期徒刑六年六个月,并处罚金三千万元。宗某和团队其余人员均各自领罪。今年11月,宿迁市中级人民法院二审维持原判。

“网络水军”危害大 打击治理须亮重剑!

虚假的“转赞评”服务,在庞大的互联网流量池里,掀起了一波又一波虚假的“泡沫”,不仅误导受众,混淆视听,还传播虚假认知和价值观,甚至引发“饭圈”骂战,形成攻击对抗,危害极其巨大。

“哇,小欣欣太萌了!”“太喜欢了”“这打扮真是威风凛凛!”……在国内一些顶级社交平台,记者随便一搜,评论区里类似的“加油助威”充满屏幕,而这背后,很可能就是“水军”操控的结果。

嫌疑人周某说:“评论内容就是‘666’、‘好’、‘很好’、‘太喜欢了’这一类的,链接内容不同,这些都百搭。”

宿迁市公安局网安支队副支队长魏鑫说:“提供所谓的热门话题,事实上是引发了这种饭圈群体,包括网红主播等等,他们之间形成一种非法竞争的乱象;第二个就是严重混淆了视听,犯罪团伙通过虚假流量,虚假的话题,其实是侵犯了普通网民的知情权,在一定程度上讲,也是危害了青少年的价值观。”

除了一些明星艺人工作室和影视公司会购买相关服务,部分粉丝群体和后援团为了让偶像得到更多的关注度和曝光度,也会购买大量虚假的“转赞评”,形成娱乐圈“流量攀比”和“拉踩之风”。

宿迁市公安局网安支队副支队长魏鑫说:“他们还会衍生出另外一种竞争的方式,就是在网上互相骂战、互相造谣、互相攻击,这种网络乱象就严重破坏了网络生态环境。”

除了“娱乐圈”,近年来,“网络水军”还“入侵”体育圈,给一些大型赛事和知名运动员带来困扰。今年8月3日,巴黎奥运会乒乓球女单决赛,中国选手陈梦4:2战胜孙颖莎,网上涌现大量攻击诋毁运动员的言论,这背后就有网络水军的推波助澜;当时就有媒体惊呼:切勿让畸形“饭圈文化”入侵体育界!

宿迁市委党校法学教研室主任宁德智说:“出现这种‘拉踩’现象除了在体育和娱乐圈之外,还会出现在其他的一些(地方),比如说自然现象,比如说出现火灾、水灾,还有一些民生的领域。如果这些“水军”随意对这些信息进行剪裁,断章取义或者造成群众不明真相,会造成社会的恐慌和恐惧。”

为了治理“饭圈”乱象,国家网信办等四部门早在2021年,就发布了《互联网信息服务算法推荐管理规定》,明确要求算法推荐服务提供者不得利用算法虚假注册账号、非法交易账号、操纵用户账号或者虚假点赞、评论、转发。但由于“网络水军”的作案手法不断升级,监管和识别难度较大;加之一些行为可能打了法律的“擦边球”,难以界定其违法性,取证和追责也十分困难,因此要从根源上杜绝此类犯罪,仍需各方共同努力。

宿迁市委党校法学教研室主任宁德智说:“对于政府层面来讲,就是要完善法律法规的建设,提高他的违法成本。加大‘网络水军’的打击力度,提高法律的震慑作用。第二,在企业层面,就要落实平台的主体责任。互联网平台应该要有严格的审核机制,对于发现存在‘网络水军’行为的现象,要及时采取技术上的措施进行处理。第三,在公众层面,就是要提高公众的法律意识,不能参加‘网络水军’的行为,自觉抵制“网络水军”的这种行为。发现‘网络水军’要积极地进行举报。只有多方协作、多管齐下,才能形成合力,铲除‘网络水军’这颗毒瘤,营造出风清气正的网络环境。”

习近平总书记强调,网络文明是新形势下社会文明的重要内容,是建设网络强国的重要领域。“流量虽可贵,真实价更高”,虚假的流量背后,是社会秩序和意识形态的扭曲、是对公众认知的误导,更是对青少年人生观、价值观的毒害。治理“网络水军”,需要下猛药,出重拳,更需要社会各界的共同努力。我们也提醒大家,切勿为了一时利益,参与到经营或雇佣“网络水军”的非法活动中,因为一旦涉足,必将面临法律严惩。相信只要齐抓共管,形成“合围”,就一定能让 “网络水军”成为“过街老鼠”,失去滋生的“温床”和“乐土”!