根据华星演艺公司最新公告,原定于11月23日晚在惠州奥林匹克体育场举行的《谭咏麟经典传奇巡回演唱会-惠州站》,因谭咏麟因感冒喉咙发炎取消,并延期至2025年4月,届时再和支持他的惠州站观众见面。具体时间将另行发布官方通知,敬请关注。
需要注意的是,所有已购买演唱会门票的观众,可以通过以下方式处理已购订单:
1. 保留订单:您可以选择保留本次订单至延期场次,无需任何操作,原票原座位有效。具体延期时间我们将行发布官方通知,敬请关注。
2. 申请退票:
1)2024年11月24日00:00-2024年11月30日23:59,您可以通过原购票平台(纷玩岛、大麦网、猫眼、票蜜蜂、券小云)申请全额退款。(申请退票时需上传票纸画叉写“作废”字样的撕毁照片进行审核,未退成功前门票请勿丢弃,以便查验)
2)2024年11月30日23:59后,截止退票。
申请流程:
(1)纷玩岛退票流程:请通过点击[我的]-[我的订单]-[订单详情]选择对应订单选择进行[申请退票]进行退票申请,票款将于您提交申请审核通过后的 7-10 个工作日内原路退回。有疑问可咨询在线客服,纷玩岛客服工作时间:周一至周日10:00-21:00。
(2)大麦网退票流程:请通过点击[我的]-[在线客服]-[退票申请]选择对应订单按提示操作进行退票申请票款将于您提交申请审核通过后的 7-10 个工作日内原路退回。有疑问可咨询在线客服,客服工作时间:周一至周日9:00-20:00。
(3)猫眼退票流程:请通过点击【我的】-【我的订单】-【演出/玩乐】-【订单】选择对应订单,选择【申请退款】进行退款申请,请按要求提供作废票图,7个工作日内专员会审核,通过会即时到账,如不符会驳回申请,如有疑问请咨询在线客服或客服电话:10105335(周一至周日 9:00-22:00)
(4)票蜜蜂退票流程:请通过点击[我]-[抖音商城]-[我的订单] 选择对应订单进入[订单详情]详情页面上点击选择右上角[客服]−进入对话联系人工客服进行[提交退票申请],请按要求提供作废票图,票款将于您提交申请审核通过后的 15个工作日内原路退回。有疑问可咨询客服,客服在线工作时间:周一至周日10:00-21:00。
(5)券小云退票流程:通过点击[抖音]-[我的订单]-选择对应订单进入[订单详情]-详情页面点击右上角[客服]-进入对话联系人工客服[提交退票申请],请按要求提供作废票图,票款将于您提交申请审核通过后的 7-10 个工作日内原路退回。有疑问可咨询商家,券小云客服在线时间周一至周日09:00-22:00。
针对自惠州以外地区前来观看本场演出的观众(仅限于已申请退票的观众,选择保留订单不在补偿范围内),因演出延期所产生的相关损失,主办方将采取相应补偿措施。具体的补偿方案将在后续公布。
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谭咏麟演唱会公交保障取消公告
尊敬的歌迷朋友们:
接《谭咏麟经典传奇巡回演唱会-惠州站》主办方通知,因谭咏麟先生身体不适,今晚演唱会取消。受此影响,我司演唱会公交保障相应取消,公交线路正常运行,为此给您带来的不便,深表歉意。
特此公告
惠州市公共交通管理有限公司
2024年11月23日
南方+记者 糜朝霞
【作者】 糜朝霞
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端