这个双11,很多网友在李佳琦直播间买买买,本想着终于可以薅羊毛了,结果没想到,自己却被李佳琦高价割韭菜了。一位网友吐槽,自己在李佳琦直播间购买的33.9元的手帕纸,本想着占了很大便宜。结果却发现京东在卖的同样的手帕纸只要9.9元。而接下来,这位网友想要按照李佳琦的承诺退差价时却遭遇到了难题。
而这样的遭遇很多网友都遇到了,甚至有很多网友很生气,收到货后没有拆开便直接退货。
而在网上,关于李佳琦高价割韭菜的相关信息及投诉量也暴增,大量的网友在不同平台进行投诉。而且这些投诉有一个共同点,就是李佳琦的带货产品的售价超出京东很多。
本来,李佳琦直播间承诺,如果发现其他平台同样产品的售价更便宜,消费者可以退差价。但是,很多消费者发现自己请求退差价的诉求没有得到任何回应。
作为头部主播李佳琦,号称因为销量大而可以拿到厂家很低的售价,甚至给消费者承诺可以做到所有平台的低价。但是,面对高出其他平台的售价结果,李佳琦却选择逃避,确实让很多消费者失望了。
对于消费者来说,主要是相信李佳琦的议价能力,不需要再关注产品的售价。但是,令他们没想到的是,自己的信任在这次双11却被利用了。因此,对于直播间来说,如果没有能力做到自己所承诺的低价,就要履行退差价,否则信任一旦被怀疑,离翻车也就不远了。消费者可以原谅你一次,也可以原谅你两次,但不代表可以一直原谅你。