瘫痪女孩邓紫棋演唱会票款已全额退还，平台承诺助力看演出

16岁瘫痪女孩欣欣误购邓紫棋演唱会门票，平台拒退的消息引发全网热议。欣欣因车祸导致肢体一级精神二级残疾，完全无法自理。低保家庭的父亲发现后紧急申请退票，却被平台要求提供法院出具的无民事行为能力人证明。2000多元的票款是全家一个月的生活费，让这个本就艰难的家庭