河南日报客户端记者 卢松 通讯员 刘洋

在推进乡村全面振兴的时代画卷中，基层治理面临新课题。面对“传统矛盾交织、新兴项目密集、风险隐患增多”等多重挑战，潢川县公安局隆古派出所社区民警刘明星，探索总结出一套“融情、融力、融智”的社区工作法，实实在在地为乡村全面振兴保驾护航。

融情于服务——做百姓的“贴心人”

刘明星深知，农村警务工作的根基在群众。他始终秉持“把群众事当自家事”的理念，用一片真心搭建警民“连心桥”。

线上“云守护”，服务不打烊。针对辖区留守老人多，办事不便的现实，他将“线上警务室”建到每一个村级便民微信群，公开联系方式与服务范围，承诺“当天回应、三天办结”。目前，累计在线回应、办理群众各类诉求300余件，实现了“服务不打烊、关怀不断线”。

线下“脚沾泥”，知心解民忧。他坚持将“办公室设在田间地头”，总结出“一个背包、一个小本、一张卡片、一腔热血”的“四个一”工作法，利用农闲时间，深入农家院落、田间地头，与群众拉家常、听心声。今年3月，辖区老人吴某反映自家树木被施工队意外砸断。刘明星多方奔走打听，成功联系上已离开多日的施工方，通过视频调节为吴某追回损失。“刘警官，真没想到还能挽回损失啊，感谢你啊。”老人质朴的话语，正是对他“小事不小看、小事认真办”的最好褒奖。

暖心“微行动”，枝叶总关情。他推行延时服务、送证上门、预约代办等便民举措，将服务延伸到“最后一米”。今年7月，常年在外务工的张某打电话称，其父亲身份证到期，因行动不便没法到派出所办理。刘明星立即与户籍民警一起上门办证，事后送证上门。在他看来，群众眼中的急难愁盼问题，就是民警职责所在的“头等大事”，多跑几趟路，换来的是群众实实在在的获得感。

融力于打击——做平安的“守护者”

农村侵财类案件案值不大，却直接影响群众安全感。刘明星坚持“小案不小看、小案不小办”，以高效打击切实守护民生安宁。

快速响应，抢抓“黄金时间”。他建立“接警即处、到场即查”机制，第一时间赶赴现场细致勘查、固定证据，为案件侦破争取“黄金时间”。今年10月，辖区发生一起店铺盗窃案，若干盒香烟及数百元现金被盗，刘明星迅速反应，为后续精准锁定嫌疑人奠定了关键基础。

合成作战，攥紧“攻坚拳头”。他摒弃单打独斗，积极依托“派出所+刑警大队”联动模式，整合技术研判与群众工作优势，形成攻坚合力。在一系列盗窃案中，他与刑警大队紧密协作，不到20小时便将嫌疑人抓获，实现了快速精准打击。

追赃挽损，守住“群众钱包”。他始终坚持“破案追赃并重”理念，竭尽全力为群众挽回经济损失。案件告破后，他第一时间将追回的财物送还受害店主。店主送来的锦旗，不仅是对破案神速的赞誉，更是对他始终将群众利益放在首位的肯定。

融智于共治——做和谐的“促成者”

面对纷繁复杂的农村矛盾纠纷，刘明星认为，关键在于构建多元共治格局，实现源头化解。

组建专业团队，集成化解优势。他牵头整合司法所、村干部、乡贤、老党员等多方力量，成立“五位一体”矛盾纠纷调解团队。今年7月，辖区村民陈某和余某因为宅基边界不清发生纠纷，刘明星带领矛盾纠纷调解团队各展所长——法律讲解、现场测界、乡情调解多管齐下，促成双方握手言和。

分级精准施策，提升化解效能。他建立“小事随手调、中事联合调、大事重点调”的三级分流调解策略。面对产业园鞋厂20余名工人的欠薪纠纷，他迅速启动“联合调”机制，协调劳动保障、司法等部门介入，督促包工头足额支付工资，成功化解了这起可能升级的群体性事件。

源头排查预警，筑牢预防防线。他坚持“预防走在排查前，排查走在调解前”，在日常走访巡逻中主动发现矛盾苗头。今年2月，刘明星在辖区园艺场走访时，了解到园艺场主陈某和村民罗某因为地块归属问题发生冲突。他提前介入，积极协调自然资源部门勘界确权，邀请乡贤公开评议，耐心进行“背靠背”调解，最终促成双方互谅互让，握手言和。

从线上到线下，从打击到防范，从单兵作战到多元共治，“三融”工作法，融汇的是对群众的深情、对职责的坚守、对治理的智慧。在服务乡村全面振兴的道路上，刘明星将继续用脚步丈量民情，用汗水浇灌和谐，为守护一方平安贡献出属于自己的一份力量！