权志龙经纪公司Galaxy Corporation因演唱会工作人员被指暴力对待中国粉丝事件，于2025年12月16日发布正式道歉声明，成为首个回应此类争议的韩国大型经纪公司，但粉丝对整改措施的实际落地仍存质疑。
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多名中国粉丝反映在12月12日至14日首尔安可演唱会期间遭遇不公待遇，已检票入场的观众被强行拖离，遭遇推搡、按压腹部、抢夺手机。
仅因使用中文交流，护照和门票被反复核验，远超合理范围。
官方渠道受限导致海外粉丝被迫购买黄牛票，却仍被区别对待。
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Galaxy Corporation在12月16日公告中：
承认“不当应对情况”造成困扰，对运营管理失职致歉；强调艺人及公司“从未基于国籍或出身引导区别对待”；全面检查运营流程，修订粉丝权益保护手册，要求合作方安保人员执行新规。
声明未提及涉事人员追责、受害者补偿方案，也未公布“区别对待”的具体调查结果。
被批“公关化”，毫无诚意，部分观点认为声明回避实质问题，仅强调“流程优化”缺乏具体时间表。
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事件爆发后，中国粉丝社区于12月15日提交统一立场声明，要求：
公司澄清歧视行为非艺人授意，明确暴力执法责任方；建立透明票务核查机制，系统性解决黄牛问题（如技术防作弊），而非转嫁风险给观众；若诉求未满足，将考虑卡车抗议等升级行动。网友指出Galaxy道歉未涉及补偿，担忧整改流于形式，呼吁公开手册修订细则。
当然也有人接受道歉，认可Galaxy作为首个回应争议的韩娱公司的态度，对比此前某男团类似事件未获任何回应，已经时非常有诚意了。
粉丝普遍反对权志龙本人担责，认为其舞台互动（如用中文回应告白、标志性比心）已体现尊重。”
韩国法律严禁黄牛交易，但Galaxy未回避自身责任，被视作突破行业“冷处理”惯例；对比JYP等公司用区块链技术防黄牛，粉丝呼吁将“公平机制写入票务系统代码”。
粉丝持续施压，要求公开涉事人员处理结果及补偿方案，否则推进维权行动。
此次争议折射出跨国追星文化中的结构性问题，粉丝权益保障需超越口头承诺，转化为制度化解决方案（如技术防黄牛、标准化安保培训）。
Galaxy的回应虽具里程碑意义，但能否以行动重建信任，仍取决于后续能否直面中国粉丝提出的三大核心诉求——责任到人、补偿到位、系统防弊。