张艺兴飞回北京躲不开的国家任务，韩国公司临时放鸽子，粉丝五千元打水漂谁负责？

最近出大事了。张艺兴原定12月14号在首尔参加EXO粉丝见面会，结果开场前五小时突然说去不了。SM公司发公告说是不可抗力，但粉丝都到了现场，机票酒店钱全白花，光退票费公司不赔其他。当天晚上张艺兴自己解释，说必须赶回北京参加国家话剧院重点项目，这事比他个人的事重要多了。

后来才知道，张艺兴那阵子特不容易。为了这场见面会，他两个月里跑了十三趟中韩，平均五天飞一次。有时候病了还坚持排练，国内几个赚钱的活动都推掉了。最后连飞机都来不及赶，直接退了票连夜返京。SM那边呢，之前给他的待遇特别差，新MV里头给他拍了二十秒镜头，跟其他成员没法比。

粉丝现场一片混乱。很多人花了五千多块专程飞过去，现在突然取消，损失算下来得自己扛。SM只退门票钱，别的都不管。网上骂声特别大，都觉得公司太欺负人。但张艺兴这边自己表态，说愿意赔大家机票酒店钱。好多粉丝收到转账，有人算过总共得几十万，他自己出的钱。

这事曝光后，有粉丝扒拉出SM之前的黑历史。张艺兴现在还是国家话剧院正式员工，国家任务必须优先，这点大家都理解。可SM明明知道他身份特殊，却完全没准备应急预案。合同里写得清清楚楚，遇到这种事应该提前沟通，但公司压根没当回事。

更让人想不通的是，粉丝花了这么多钱应援，公司一句道歉都没有。倒是张艺兴除了赔钱，还在连线时跟队友们互动。现场给他留了个空位置，能看出来大家关系还是挺好的。但对他来说，这次缺席也是没办法的事。

现在网上议论最多的是艺人行程管理该怎么规范。张艺兴这种情况属于国家任务，肯定得先完成。但普通艺人也会遇到突发情况，怎么平衡商业合同和个人责任？粉丝买票应援本来是自愿，但遇到这种大变故，损失怎么补偿？好多网友说以后再遇到这种国际团活动，得好好看合同条款。

还有人翻出张艺兴这半年的行程。他明明已经单飞了，但还是配合SM安排高强度工作，连春节档期都让出来。反观公司对他特别苛刻，这次见面会筹备期间，连基本的协调工作都没做到。粉丝群里传消息说，很多老粉都准备退坑了，说公司早把张艺兴当外人。

最让人气愤的是处理方式。出事当天SM凌晨发公告，也没解释具体原因，直接让粉丝承担后果。后来张艺兴自己说明真相，公司也没出来配合解释，好像事不关己。反观粉丝那边，很多人主动组织退票，还帮没回国的人联系旅行社，自发做统计。

现在这事在网上讨论热度居高不下。国家任务优先没问题，但怎么避免类似纠纷？张艺兴这次是个人担责，要是换成没有财力的普通人呢？有网友建议以后签订合同时，应该加入不可抗力条款，明确各方责任。还有人说艺人团队需要配备专业法务，提前规避风险。

其实核心矛盾挺明显。跨国公司运作方式和国内体制要求存在冲突，艺人个人夹在中间很为难。张艺兴作为榜样人物，选择履行国家职责是对的，但背后暴露的问题需要行业反思。普通粉丝花钱追星，遇到这种糟心事只能认栽，权益保障机制明显不到位。

现在大家最想知道后续怎么处理。张艺兴个人承担损失是仗义，但长远看这不是办法。希望相关部门能出台规定，类似国家任务这类特殊情况，经纪公司应该主动调整行程。不然以后遇到这种事，吃亏的还是粉丝。