郑颖颖在温州医科大学心理工作室做咨询师，1979年出生，今年46岁，她在2025年3月查出肠癌，不到一年就去世了，她没有结婚，也没有孩子，连康复的机会都没等到，她大学读的是应用心理学，考过社工师和行为心理分析师资格，一直在本地医院和学校里做心理咨询工作，主要处理创伤、亲子和婚恋问题，同事都说她特别认真，是个学霸型的人。

她在生病期间申请病假，公司说只有住院才算病假，门诊和化疗都只能算事假，她被扣掉二十多天工资，她向负责人表示自己正处在人生低谷，对方回应说尊重和理解是相互的，这句话后来被公开，很多人看到后感到心寒，她没有抱怨命运，只是在为公司可能省下的钱低头。

她在高校附属机构工作，单位挂着专业名头，实际管理却按行政方式来，她负责服务青少年和家庭，自己心理状态却无人关心，合同不是主动辞职，是被解除的，工资也没发全，这种情况表明很多心理咨询岗位只是表面专业，实际干的都是行政活儿，对员工健康和劳动权益根本不在意。

她的工作负担很重，每天都要听别人倾诉痛苦的事，情绪消耗特别大，但单位没有给她配备心理督导，也没有安排强制休假或提供心理支持，她并不是第一个这样累倒的人，之前深圳也有位心理咨询师因为过度劳累猝死，单位同样推卸了责任，现在像北京、上海、广州这些地方的私人机构会组织同事之间互相监督，安排定期休息，甚至为员工提供心理援助，可很多高校的附属单位还停留在只是打卡考核的阶段。

她离开以后，网上许多学生和朋友都留言说手机里还存着她拍的照片，说她人特别温柔，但学校那边只说尊重隐私，没回应请假制度是否有问题，也没解释工资为什么被扣，到现在也没有人来调查这件事。

这件事确实很讽刺，这位心理工作者帮助别人疏导情绪，却没有人来照顾她的情绪，她用自己的专业知识带人走出困境，自己却被制度困住，连基本的保障都得不到，这不只是她一个人的问题，而是整个行业在基层运行时暴露出的漏洞，有人愿意做这份工作是因为相信它的意义，可当现实把这种意义压垮的时候，需要有人能够接住他们。