近日,爱奇艺尖叫之夜颁奖礼的名次错误风波迎来处理结果。此前活动中,“年度喜爱女性角色”“年度长青角色”两项榜单出现公示结果与现场宣读不一致的乌龙,刘诗诗饰演的东方淮竹、杨幂饰演的宁绣绣等五位角色及相关艺人、粉丝受到影响,引发广泛热议 。
事件发酵后,爱奇艺深夜发布声明致歉,承认因“工作疏忽”导致信息错误,明确正确名次以11月21日公示结果为准,更正后的榜单包含《一笑随歌》付一笑、《淮水竹亭》东方淮竹等女性角色前三,以及《莲花楼》李莲花等长青角色前三 。为弥补影响,平台通过“桃豆世界”推出专项补偿:12月7日至14日期间,五位受影响角色开放7天免费AI畅聊福利,用户每日互动超100轮免体力值消耗,同时每位角色额外赠送5篇衍生短篇“糖水”内容。此外,针对粉丝投票消费相关诉求,平台也开通了对应退款通道。
此次补偿举措覆盖角色权益与用户消费保障,体现了平台对失误的正视态度。不过榜单乌龙也暴露了流程审核漏洞,网友仍呼吁平台后续加强规则透明度与执行严谨性。目前相关补偿已正式上线,后续平台能否通过优化流程重建信任,值得持续关注。