反转,演员洪剑涛就帽子事件致歉,帽子是试戴还是不试戴?

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一场5元的试戴争议,让绍兴安昌古镇的乌毡帽走进了大众视野,也让“试戴该不该收费”的讨论持续发酵。随着演员洪剑涛的公开致歉,事件的全貌逐渐清晰,而藏在争议背后的消费逻辑与商户困境,更值得我们深思:试戴的核心前提,应是“有购买意愿”,无购买目的的试戴,本质是对商品价值与商户权益的消耗。

事件的脉络并不复杂。近日,演员洪剑涛在安昌古镇游玩时,提出试戴当地特色乌毡帽,当事店主施奶奶告知“试戴需付5元”,这一过程被拍下后引发全网热议,景区迅速增设免费试戴点并致歉 。舆论发酵一周后,12月8日,洪剑涛发布致歉视频,坦言因不了解乌毡帽材质特性,对店主的收费方式产生误解,不仅向网友道歉,也向当事阿婆表达了歉意,同时透露自己后续在另一家店铺免费试戴后,已花费78元购买了乌毡帽 。

而被镜头最初省略的细节,更能解释这场误会的根源。据有关报道,当事卖主回忆,当时洪剑涛已明确表示“不买但要试戴”,她才提出5元试戴费,且店内的收费提示牌“一直就放着”,周边商户也均能证实这一点,只是洪剑涛称未看到标识 。对事主施奶奶而言,收费并非刻意刁难,而是乌毡帽的材质特性决定的——这种经72道工序制成的羊毛手工艺品,极易吸附头油、皮屑,试戴后不仅难以清洁,还会因反复撑拉导致帽型松弛、失去挺括感,基本无法二次销售,“人人都试戴一两次,帽子就卖不出去了” 。

这场争议的核心,从来不是“5元钱”的多少,而是“试戴行为”的边界。有人认为“试戴免费是常识”,但常识往往需要结合商品特性来看。店主张阿姨始终提供免费试戴,却因这场风波生意锐减,乌毡帽售价从85元降至75元,而进货成本就达70元,利润空间已所剩无几,上个月仅卖出3顶,“拍照的人多,真正买的人很少” 。另一位商户更是直言,店内的收费标识只是“威慑”,从未真正收费,目的只是减少游客无目的的随意试戴,避免商品沾尘沾水、造成不可逆损耗 。

按理说,商家明码标价前提下的试戴收费,是合理的经营自主权,类似内衣、高档羊毛制品等易损耗、影响卫生的商品,试穿试戴收费或设限,本质是对商品价值的保护,消费者可自主选择接受或离开,关键在于信息透明 。而无购买意愿的试戴,看似是游客的“体验需求”,实则是将商户的经营成本转嫁到自身——一顶专门供试戴的乌毡帽,仅一个多月就因频繁试戴变得变形松弛,内部附着大量皮屑灰尘,这些损耗最终都会压缩小商户本就微薄的利润空间 。

更值得关注的是,无购买目的的试戴,还可能伤害传统手工艺品的生存土壤。乌毡帽作为绍兴市级非遗,资料表明,如今传承人已不足10位,小商户的经营状况直接关系到这门手艺的传承。若游客仅为拍照打卡、满足好奇心而随意试戴,导致商品损耗、商户亏损,最终可能让更多匠人放弃这门传统工艺,非遗文化的传承也会失去市场根基。

洪剑涛的致歉,不仅是对误会的化解,更是对“理性试戴”的一种认可。他的经历也给出了最好的答案:有购买意愿的试戴,是消费决策的必要环节,商户理应提供便利;而无购买目的的试戴,无论是付费还是克制,都是对商品、对商户、对传统工艺的基本尊重。

景区增设免费试戴点,是为了满足游客的文化体验需求;商户设置收费标识,是为了守护自己的生计与商品的价值。而作为消费者,我们更应守住试戴的边界——想清楚“买不买”,再决定“试不试”,这既是对小商户经营困境的体谅,也是对传统手工艺品价值的敬畏,更是理性消费应有的素养。(图片资料来自网络,有侵必删)