刘雯因在社交平台上发布视频批评外卖平台美团的管理政策而引发了一场广泛的争议。她指出美团对商家和骑手的抽成过高，导致商家利润微薄，骑手收入低下且工作环境恶劣，同时提到了骑手保险不足和消费欺诈等问题。美团认为刘雯的言论侵犯了公司的名誉权和商誉权，因此向法院提起了诉讼。在诉讼过程中，刘雯并未收到起诉书和出庭通知，导致她错过了为自己辩护的机会。最终，法院做出了缺席判决，要求刘雯在30天内在有特别大影响的报纸上刊登道歉声明，并对刊登面积有严格要求，同时需赔偿原告经济损失、律师费、取证费等共计50万元。
然而，刘雯的道歉视频发布后，引发了新的舆论风波。她的粉丝数迅速增加，舆论场上美团显得强势，反而给了舆情二次发酵的机会。刘雯在判决后发布的道歉内容中的表述，例如“不应该为外卖员发声，也更不应该鸡蛋碰石头”，让这道歉充满了“拱火”意味，瞬间在网上激起千层浪。这一事件的发酵也让刘雯在舆论场上因祸得福，最近一个月她吸粉50万，粉丝总数突破500万。许多网友开始关注并支持刘雯，认为她是在为弱势群体发声，维护社会的公平正义。相比之下，美团的行为则让许多网友感到失望和愤怒。
综上所述，越来越多人要求刘雯向美团继续道歉的原因，并非是因为她的言论本身，而是因为她在道歉时所表现出的态度，以及美团在处理此事时所采取的法律手段和公关策略，引起了公众的不满和同情。这不仅是一个关于言论自由和企业责任的争论，也反映了公众对于大企业在处理舆论危机时的态度和方法的高度敏感性和批判性。