大麦回应歌迷欲退票陈奕迅泰国演唱会:无法保障能退票成功

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1月10日,据北青娱见报道,陈奕迅将于2月22日在泰国曼谷举办演唱会,受王星事件影响,一些歌迷担心安全问题,选择放弃前往。网传截图显示,有网友向平台提出退票申请,但平台客服回应表示:“不支持退票。”

10日下午,大麦客服表示,建议在演出开始前48小时内用下单的手机致电客服,客服可以帮忙争取一下退票,但无法决定最终能否退票。其称,具体规则还是由相关方决定的,但目前没有公示相关方,无权查看,只能通过大麦平台进行反馈。