品牌说在五条人的官方旗舰店买了两款西装外套作为他们跨年晚会的表演服饰,在跨年晚会上激情表演之后,下台就申请了退货退款。衣服上全是他们的汗渍和汗味儿,商家非常的恼怒!
之前五条人的造型师和品牌沟通过,想借他们的衣服穿,但是品牌觉得五条人表演风格和他们服装理念可能不是太合适,所以拒绝了!可是五条人方面却还是去天猫旗舰店买了这两件衣服!可是就在表演完之后,商家却收到了他们退货退款的申请消息,并且收到了两件有着汗渍没有清洗过的衣服,非常影响商家的二次销售!
之后五条人的造型团队和造型师出来向品牌方道歉!说是因为造型师单方面的侥幸心理,所以在他们表演完之后就把服装退了回去,而且把责任还甩给了天猫平台,说天猫的退款机制有问题,所以才退了回去!并且承诺了以后不会再发生此类事件!
之后又发了一条微博,表示对艺人感到诚挚的抱歉,因为他们造型师的错误行为导致了艺人受到了舆论谴责,并且已经在想办法购买回当初退货的两件衣服,弥补品牌的损失!
有网友认为如果收到货不满意,退货是规则允许的,为什么不能退货?
也有网友觉得退货退款是要在不影响二次销售的情况下才能够允许!如果是自己已经穿过,已经毁坏了这件衣服的二次销售资格,那么就相当于是白嫖了!