文|曲奇

编辑|淋上云

声明：本文内容均是根据权威资料，结合个人观点撰写的原创内容，文中标注文献来源及截图，请知悉。

将东西忘在航班上的事时有发生，最近一位男演员也遇到这种情况，自己一个小疏忽导致购买的礼品忘在航班上，却引发了机组人员一系列离谱操作。

男演员寻求机组人员帮忙竟然被挂断电话，报案后机组人员仍然拒绝归还物品，无论怎么申诉都没有结果，猜想是被瓜分了。

杨亘

航空公司的冷漠让这位男演员通过媒体发声引关注，最后处理结果如何？普通人遇到这事该咋办？

这事儿就发生在1月3号，杨亘在社交媒体上发布了一则视频，详细记录了他和相关人员通话的过程。

视频开头杨亘就猜测机组人员把他的礼品瓜分了，之后就是他等了五十分钟才打通的国航经理电话的通话记录。

杨亘与国航经理通话

在此之前杨亘在北京坐飞机准备飞往成都，离开之前买了十盒高端食品礼盒美珍香，里面是价格昂贵的肉松和肉脯。

期间空姐帮忙将物品拿到上面安置，当凌晨下飞机时，杨亘将这些物品忘在座位上，当杨亘发现自己遗漏物品时，立即就联系了成都的物品遗漏处。

杨亘打了五十分钟才接通电话

但失物招领处却告知他并没有这个东西，杨亘这时就觉得不对劲了，美珍香的礼盒是红色的，非常显眼，还足足有十盒之多，怎么可能会没有呢。

民警一听到这事儿，立马调取监控去查看是否为乘客误拿了他的东西。

但监控显示没有乘客带着大盒鲜艳的东西离开，那就说明东西应该还在飞机上才对，按照以往惯例，乘客全都下了飞机之后，会有专门的清洁人员打扫。

了解这一状况，警察也是立马去找到当时的保洁人员询问相关消息，根据保洁回忆，其确实看到一个符合描述的物品。。

听到这话，杨亘也是稍微放下心，想着能够顺利把礼品拿回来了，但之后的回答却让他出乎意料。

根据清洁人员回忆，机组以食品未开封的理由自行扣留了物品，并非将物品交给成都的有关部门。

经理给予杨亘建议

听到这样的答复，杨亘已经感觉不妙，他推测东西可能已经被机组瓜分了。

更令人意外的是，杨亘乘坐这架飞机在落地成都一小时后就又飞回了北京机场，而且还是原班人马，同机组人员也离开了成都返回北京。

看来想要取回自己的东西还得跑回北京才行，杨亘一人又立即出发返回北京，希望拿回礼品。

美珍香推出同款帆布包

谁知道大老远又跑回来，机组人员却说没见过这东西，到现在为了取回自己的物品，杨亘是警也报了，电话也打了，甚至还返回了自己的出发地。

这一套下来，杨亘自己都气笑了，思来想去，也只能先电话投诉，希望能得到一个满意的答复。

结果反而更加折磨人，凌晨到达目的地，打了一晚上，苦苦等待五十分钟，国航经理才接了电话，而处理结果依旧让人无语。

杨亘给国航打了很多电话

杨亘希望国航能够配合机组去把这事处理了，不要再相互踢皮球，但即使杨亘说明自己已经报警，希望能联系机组人员归还物品，经理依旧没给出满意的答复。

经理只是用权限不够，不能直接联系相关人员作为理由，拒绝给杨亘答复，只是一味的让其听从警察建议。

即便杨亘再一次耐心的向其提出自己的诉求，希望自己的事情得到妥善处理，对方仍然回应无法处理，一直说自己无法联系机组。

杨亘描述事情经过

目前国航官方人员回应称，已将此事上报于上级，一名经理回复目前还未接到相关情况通知，暂时无法回应此事。

碰到这样的事情，杨亘第一时间就是去联系当地民警寻求帮助，然后更是主动联系官方人员进行沟通，工作人员未能解决就去联系经理。

他主动找官方人员协商，在协商未能解决问题时发布视频寻求公众支持，同时保留证据为起诉提供条件。

杨亘

他的行为简直是维护自身权利的标准答案，而这位明星日常又是怎样一个人。

杨亘是毕业于上海的一名男演员，作为新起之秀，即参演过《青春有你》《循环初恋》这些热剧，也登上过各种节目担当主持人，还涉足各种综艺节目。

作为艺术学院的优秀毕业生，杨亘积极上进，学习努力，多次获得奖学金，从大三开始就涉足社会实践，为之后的演艺生涯积累经验。

杨亘

在一档专门讲述大学生日常生活的综艺节目中，杨亘灵活应变，给人们留下了深刻的印象，自此他的主持生涯便开始了。

在最近的热播剧里，杨亘更是出演了各种角色，扮演过机灵古怪的胡四，法力高深的花王，在综艺节目上杨亘更是频频出彩，给导演和观众留下深刻的印象。

爱奇艺与他签约，各种颁奖仪式上也是邀请他来主持，他幽默风趣，灵活自然给各个嘉宾带来轻松愉快的录制体验。

杨亘

在爱奇艺推出的跨年晚会上，他继续担任主持人，主持了6场跨年晚会，为观众呈现精彩的节目。

可以说正是录制完节目后，杨亘去往下个地点，而正在这期间，事情发生了。

杨亘的航班信息

就是这样一位有名的男演员，在丢失物品后，却被官方冷处理，面对这种情况，网友也是支持男演员的行为，纷纷发表自己的看法。

有些人发言称对于国航人员的态度让人气氛，不管物品是否贵重，官方都应该有更合理的应对方式并积极配合处理。

网友评论

还有一些人看到这种事情发生在一个男明星身上还遭到如此待遇，对于普通人面对权利被侵犯这事可能更难解决表示担忧。

网友评论

一些人还发布了投票表达了对这件事的气愤，支持杨亘的行为。

网友评论

也有人说国航回应确有道理，他们确实没有权限去联系机组。

网友评论

身为一名公众人物，他在飞机上遗失物品就这么难找回，那普通人面对这事能采取哪些有效的手段。

同样是在飞机上遗失物品，达女士则在警察的帮忙下成功找回物品。

在当天早上八点时，达女士突然发现自己的金饰弄丢了，于是她立即找到正在巡逻的民警求助。

民警翻找垃圾寻找丢失金饰

民警丁建中听到这一消息，立即询问达女士的行走路线，开始按着顺序开始搜查，根据监控，民警发现达女士经过某地时落下一个塑料袋被保洁捡起。

在询问保洁之后，他们推测金饰应该是已经被扔入垃圾中转站中，面对这样的状况，达女士也是有些崩溃，民警一边安慰着达女士，一边组织相关人员开展搜寻行动。

民警帮助寻找东西

垃圾中转站有四个，在民警的安排下，搜寻工作开始同步进行，经过长达数小时的翻找，在达女士都快要绝望的情况下，民警和工作人员依旧没有放弃。

最终翻找垃圾四小时后，金饰最终被找到并归还给达女士。

在生活中每个人的权利都有可能被侵犯，那么面对这种情况，普通人该如何应对。

金饰

排在最前面也是最直接的，就是直接与侵权人进行协商，越是知名的企业他的工作人员也就越专业，直接说出自己的诉求就有可能得到处理。

有时候直接协商可能走不通，那寻求他人帮助也是一种方法，报警便是最常见也是最实用的一种方法。

此次事件成都警方就是积极配合，快速处理，协助杨亘调取监控，帮助他联系各种工作人员，给予指导和建议。

警察帮助群众

真遇到寻找警察叔叔也无法处理的情况时，还可以通过诉讼手段去维护自己的权益，在这次事件中，警方也是建议如果上级依旧无法处理时，保留证据进行起诉。

随着科技发展，当普通人遇到衣食上的侵权问题时，还可以通过拨打消费者相关的电话或者通过官方网站进行申诉。

官方也是鼓励人们当自身权益被侵犯时，通过拨打相关号码或者是网站申诉去维护自己的权利。

警察帮助群众

根据网友分享，其在网购食品时，食用过程中发现食品中间有不明黑点，于是他先是找客服诉说自己的要求，希望客服依法赔偿被拒。

接着他找到生产厂家却依旧未解决问题，于是他通过拨打相关部门电话去投诉，之后受到了一千元赔偿。

民航内部

通过合理的方式，普通人在遇见这些侵权事件时也能够维护自身，有困难找警察从来不是一句空话。

在一些消费上出现问题通过电话向官方投诉，事情的解决也变得更加便捷，法律也制定了各种侵权处罚，来更好维护每个人的权利。

东西在航班上丢失却得不到妥善处理确实令人心痛，但仅凭一人之言无法理清实情，具体情况还是要等官方通报，相信官方会给出令人满意的答复。

当我们在生活上遇到类似的事情，可以通过主动协商，或者报警进行处理，维护好自身权益，还可以通过法律去进行上诉，得到一个合理的结果。

空姐在倒果汁

同时也希望各个工作人员在处理事情时多一份耐心，各个行业承担起自己的责任，坚守道德底线，给自己也是给顾客带来更好的服务。

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信息来源：抖音 2025年1月3日 杨亘（努力版）

百度百科 杨亘

北京日报客户端 2024年12月20日 首都机场民警3小时翻遍4个垃圾站，帮她找回金饰