1月3日，项立刚针对近期大家对于狗团的罚款制度的意见，以及狗团提出的10亿补贴金发表自己的看法。
项立刚认为，针对外卖骑手的一系列罚款制度取消，这是好事。起码是对外卖骑手的尊重，同时也减轻了中国各大城市的交通压力。毕竟，在以前的罚款制度下，外卖骑手为了送餐不被罚款，总是各种违章及超速，不仅影响到了城市的交通秩序和安全，而且也严重影响到了外卖骑手的人身安全。据了解，每年都有大量的外卖骑手因为超速和违章而发生交通事故，甚至每年都有很多外卖员为此失去了生命。
另外，项立刚认为，平台现在开始主动补贴和奖励商家，这也是一件好事。这也说明网友对平台的批评声音，平台听进去了，平台也开始寻求改变了。
鉴于这种改变，项立刚乐观地说，如果这种行为持续进行，相信以前大家所称的丑团也将会变为暖团了。
其实，平台的这种改变无论怎么说都是好事。但是，平台也不能忘记了顾客才是根本，不能因为放松了对外卖骑手和商家的要求而降低了对于顾客的服务水平。对于顾客来说，之所以点外卖就是因为方便和快捷，如果送餐时间太长的话，恐怕没有多少人愿意继续点外卖 因此，平台需要不断地平衡商家、外卖骑手和顾客的时间需求。但是，正如项立刚前面所说，尤其是对于送餐时间规定，平台一定要考虑天气、路况、交通拥堵情况，以及实际的距离。平台也不能为了一味地迎合客户而缩短外卖员的送餐时间要求。另外，平台对于商家的管理，还要多关注食品安全问题，不能为了营收而忽视了食品安全问题，对于一些卫生不达标的脏乱差小店，一定要及时关闭。
因此，平台的这一改变，也说明单纯的罚款解决不了问题，只能带来怨声载道。幸亏平台认识到了自己的问题所在，也希望这种正向激励措施能够改变平台的社会形象！