嘲讽大学生不认识水洗标,一主播道歉、被开除!

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近日,“带货主播内涵大学生不识水洗标”一事,引发广泛关注。

“这是大衣的水洗标吗?”“你怎么考上大学的,水洗标都不知道?”据红星新闻消息,在一女装大衣带货直播间内,有网友询问水洗标事宜,却被主播回怼“怎么考上大学的?”

在言论引发争论后,12月27日,该女主播发布道歉视频,其带货的服装店铺也表示,直播间涉事的主播、中控、运营人员均已被开除。

网友直播间询问水洗标却被怼

在该直播间询问“水洗标”的当事人小美(化名)称,事情发生在12月17日下午,她看到女主播带货一款大衣时,留言询问“这是水洗标吗?”该女主播回复称,“这不是水洗标是什么,你不是来买衣服的就出去。”

因不满主播的回复,小美便在留言区打出一串省略号,可又招来主播的回怼:“你还无语上了,你是什么大学的大学生,水洗标都不知道?”

12月18日,小美再次进入该主播的直播间,并留言:“主播你知道什么专业,需要学到水洗标?”随后,小美便被踢出直播间并被拉黑。

多名网友转发的视频显示,小美在被踢出直播间后,该带货女主播与直播间其他工作人员对话时多次提到:“我真的无语了……(水洗标)是个人就知道……什么专业……我真挺好奇她考的什么大学,怎么考上大学的……”

此外,直播间内另一名中控工作人员也在对话中提到,“她(小美)发这些话是为什么,就是@羊毛月 惹了大学生群体被网暴了,就让这个群体觉得自己厉害了。”

服装店铺:主播、中控、运营均被开除

小美称,自己目前已经毕业,并非在校生,只因网名中有“大学生”字眼,因此被该主播认定为大学生。“我作为消费者询问水洗标,和自己是不是大学生没有关系,他们不该上升到对大学生群体的指责。”

针对此事,该主播带货的服装店铺客服人员回应称,公司已对此事进行严肃处理,对主播个人不当行为进行批评教育,勒令停播后,也对主播、直播间的中控、运营人员予以开除。

12月27日,涉事女主播在道歉视频中称,对小美表示抱歉,“同时,也对不起那些被我伤害的同学和大众。”其表示,之后会开直播道歉。

对此,有媒体评论称:商家服务消费者,应该真诚以待,对疑问耐心解答,生意不成仁义在。说大了,这是岗位职责。说小了,这是吃饭的本钱。如果工作人员连这个职业底线都没有,那不就是吃饭砸锅?最后可能连吃饭的碗都没有了。

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