澳洲优思益已经从各大电商平台彻底消失。

原本它是国内各大电商平台叶黄素类目的头部爆款，很长时间排在销量榜第一名。

品牌全系列所有产品加起来，一共卖出了四百多万瓶。

销量非常可观。

它是造假的假洋牌。

假洋牌的身份被媒体曝光后才走到这一步。

曝光这件事的是央视新闻的深度调查，时间就在2026年4月1号。

曝光来得很快。

记者按照产品包装上印的墨尔本地址实地探访，发现那里根本不是生产工厂。

地址本身就是虚构的。

虚构地址是为了坐实澳洲原装进口的卖点。

这款品牌旗下的蓝莓叶黄素，单瓶售价接近三百元。

实际单瓶售价是293元。

定价不算便宜。

更高端的黑曜石护眼片，单瓶售价还要更高。

全靠进口头衔抬价。

进口头衔从头到尾都是人为包装出来的噱头。

这款产品实际由国内工厂生产，本质就是普通国产食品，连保健食品的标志都没有。

负责品牌营销策划的企业直接承认了整套包装操作。

负责此事的是杭州索象公司。

品牌故事、荣誉背书这些内容全都是编造或者购买的。

高端款黑曜石护眼片的单瓶售价达到434块。

利润空间很大。

造假链条完整清晰。

造假消息曝光后，代言人李若彤第一时间出面回应。

她通过自己直播间的官方账号发了致歉信，直接承认自身的问题。

她没有把责任推给品牌方，也没有找任何借口掩饰过错。

认错态度十分干脆。

认错之外，李若彤还给出了明确的善后方案。

当时品牌方还在配合调查，没有拿出任何处理消费者问题的办法。

李若彤的团队决定不等品牌方，自己先承担所有责任。

她启动了专门的售后通道处理所有订单退款。

主动先行承担责任。

先行承担责任就体现在退款规则的设置上。

不管消费者是多久之前下的单，哪怕产品已经开封使用，都可以申请。

只要是通过李若彤的直播间或者商品橱窗下单，找她的团队就能办理。

团队承诺，消费者提交申请当天就能拿到全额退款。

门槛几乎等于没有。

零门槛全额退款的决定，对李若彤来说并不轻松。

所有退款都需要团队先掏钱出来垫给消费者，回款要等调查结束。

她本来可以等品牌方出方案之后再跟进，不需要自己先扛下压力。

她直接选择自己兜底，把消费者的利益放在了前面。

主动揽下所有风险。

李若彤面对这份风险，公开给自己定性为严重失职。

她坦言自己选品的时候没有做深入的背景调查，也没核实产品产地信息。

她说自己辜负了所有信任她，跟着她买产品的粉丝。

她清楚公众人物带货，必须为推荐的产品负责。

失职定性符合事实。

这件事实也已经进入监管部门的调查程序。

广东和浙江两地的市场监管部门，已经同步对涉事企业立案调查。

广州的调查团队已经进入优思益中国运营方的办公场所调取资料。

调查已经全面启动。

调查会厘清所有涉事方的法律责任。

所有参与造假包装、虚假宣传的主体，都要为自己的行为付出代价。

消费者被侵害的权益，也会通过调查得到进一步的保障。

违法者逃不过处罚。

虚构澳洲进口身份的优思益，最终落得李若彤全额退款自身全网下架。