直播间里明星喊得天花乱坠,转头产品就被曝造假坑人,多少人冲着明星的脸面下单,最后却踩了天大的坑!最近优思益假洋保健品事件闹得人尽皆知,央视曝光、全网下架,一众带货明星慌忙道歉,人民日报更是直接发文质问:明星带货翻了车,光道歉就能算了吗?
说起这款优思益保健品,之前在各大直播间可是火得不行,不少知名明星、主播都卖力推荐,一口一个“澳洲原装进口”“墨尔本高端生产”“海外爆款保健品”,靠着“洋品牌”的噱头,收割了一大批信任他们的消费者。可真相呢?简直让人气到发笑!所谓的澳洲墨尔本生产基地,压根不是什么正规工厂,就是一个毫不起眼的汽车维修站;标榜的进口高端品质,全是幌子,实际就是国内代工生产,彻头彻尾的“假洋鬼子”,专门骗迷信进口货的人。
事情被央视曝光后,优思益产品立马全网下架,那些之前赚得盆满钵满的明星主播,才匆匆忙忙站出来道歉,有的说自己不知情,有的说已经解约,想轻飘飘一句话就撇清所有责任。可大家想想,保健品是吃进肚子里的东西,直接关系到身体健康,商家这般明目张胆造假,不光乱了市场规矩,骗了消费者的钱,更危害大家的健康,还把整个直播带货行业的信誉都败光了,这岂是一句道歉就能抹平的?
这事儿也给咱们所有人提了个醒,别再盲目迷信“洋标签”了。过去有些进口商品品质不错,就让很多人产生了“进口一定比国产好”的偏见,可偏偏有些不良商家,抓住了这种心理,不琢磨怎么做好产品,反倒一门心思编造海外出身、买假的国际奖项、找所谓专家站台,披着洋马甲割韭菜,不讲诚信、不守规则,早晚都会栽跟头。
再说这些带货翻车的明星主播,说到底就是责任意识完全缺位。今年2月1号开始,《直播电商监督管理办法》就已经正式施行了,里面明确规定,直播人员不能做虚假、误导性宣传,出了问题要担责。消费者愿意在直播间买东西,大多是冲着重任明星、主播这个人,可他们呢?对产品的资质、产地真假、质量合不合格,根本不仔细审核,要么敷衍了事,要么故意睁一只眼闭一只眼,直接成了不良商家的“帮凶”,触碰了法律红线,这可不是一句“不知情”就能脱罪的。
直播带货本来是好事,让咱们买东西更方便、更省钱,也带动了消费,可这些年乱象越来越多,以次充好、资质造假、售后甩锅的事儿屡见不鲜,每一次带货翻车,背后都是成千上万的消费者权益受损。直播行业不能只盯着销量和流量,只想着赚钱,却忘了该担的责任,出了问题就躲、就甩锅,这条路根本走不长久。
想要彻底治好直播带货的这些毛病,净化消费环境,必须多方一起发力。监管部门要严格按照规定,加大对虚假宣传、假冒伪劣的处罚力度,逼着平台和商家扛起责任;电商平台别再搞敷衍式审核、走过场背调,要实打实把好选品关;商家更别抱着“流量至上”的短浅心思,诚信经营、把好质量关才是长久之计;而带货的明星和主播,更要珍惜公众给的信任,选品时严格把关,别为了赚钱给问题产品站台,一旦出问题,就要主动担责,别想轻易糊弄过去。
网络时代,好事坏事传得都快,糊弄消费者的人,最终只会被市场抛弃。真心希望以后,消费者的每一份信任都不被辜负,再也不用踩直播带货的坑,能安安心心购物,让公平放心的市场环境真正惠及每一个人。