央视曝光假洋保健品：伊能静人设崩塌拒不道歉，秦昊人间隐身惹众怒

2026-04-08 10:13 内地明星 2 0

愚人节曝光“假洋保健品”，我觉得最讽刺的不是品牌多黑，而是有的人把粉丝当提款机，一边端着“好妈妈”“好姐姐”人设，一边在镜头前卖着根本没查清楚底细的东西，翻车了还装无辜，真是醉了。

说实话，这回央视盯上的“澳洲优思益”，算是把保健品圈那点套路给掀桌子了。表面看着包装精致、英文一大堆、动不动就“澳洲原装进口”，听着倍儿洋气，结果记者跑到墨尔本一看，好家伙，人家所谓的“总部”，就是居民区里的一个汽车维修站，门口连个像样的牌子都没有。要不是央视拍出来，我真以为这段是段子。

更离谱的是，品牌吹得天花乱坠的什么国际大奖、专业认证，权威媒体披露，全是花钱买的“纸面荣誉”，几万块一套，和买个“优秀学生”奖状差不多操作。保健品本身呢，成本八块钱一瓶，走一圈“假洋鬼子”路线，经香港绕一圈，从保税仓发出来，摇身一变四百多。八块变四百，翻了五十倍，利润厚得都不用秤，我看商家数钱手都能抽筋。

而消费者那边是啥场景？为了自己、为了爸妈、为了孩子，刷着直播间，听着主播一句句“我家人都在吃”“我自己每天必备”，看着各种所谓“检测报告”“专家认证”，心里想着多花点钱买放心，谁也没想到交的是智商税。你说有些人不爱听，觉得上当的是自己贪便宜，这回还真不是，很多人是咬牙掏出钱的，结果买回家连个像样资质都对不上。

话说回来，品牌黑就算了，真正让大家上火的，是有些明星的态度。按说啊，吃公关饭的，这种事一曝光，第一反应不是推锅，而是先跟消费者把话说明白，对吧？央视报道出来那天，好多涉事艺人是知道火候的。李若彤挺快，连夜发道歉声明，话说得也不绕弯，直接认错，承诺只要是在她直播间买的，全额退款，甭管开没开封，买了多久，一律退。这个操作，说实话，至少有点“我认账”的意思。

明道、章小蕙也跟上节奏，态度差不多，都是公开致歉，给出实际方案，愿意跟品牌一起把退款善后搞完。曾舜晞这边，代言过相关产品，说法也挺明白，本人没尽到足够审核责任，愿意承担该承担的。这几位有没有团队运作、有多少公关包装，咱不好多说，但起码姿态上是“我站出来了”。

再看另一边，伊能静。这个对比就出来了。她这几年在网上的形象，大家都熟：养生达人、冻龄女神、为人母的细腻、选品很严苛，经常挂在嘴边的就是“我自己在吃”“我家孩子也在用”“我只推荐放心的产品”。有这种人设，粉丝对她信任度是很高的，尤其是中年女性和宝妈群体，对她那种“我为家庭选好东西”的形象，还挺有共鸣。

权威媒体公开报道提到，2024年10月，她在直播间大规模带这个“澳洲优思益”，话术是特别经典那种：说自己每天坚持吃，还晒自家孩子照片，说家人都在用，给长辈吃也放心；直播里还拿出看着就挺专业的英文证书，各种“澳洲认证”“权威检测”，一套一套的。那场直播销售额据报道冲到三百万，后台订单刷到飞起。镜头前信誓旦旦，镜头后钱稳稳到手。

等到央视曝光，消费者发现这玩意儿既不是啥“澳洲高端品牌”，生产条件和资质疑点一堆，国际大奖是买的，所谓“总部”还是修车的地方，很多粉丝是真的气炸了。有人花四五百买回去给爸妈吃，老人还觉得孩子孝顺，结果一看新闻，谁心里不得拔凉拔凉的。

这个时候，大众的心理其实挺简单：你错了可以，但是你要出来说清楚，把解决方案拿出来，甭管是跟品牌一起负责，还是自己先垫付退款，哪怕先给个时间表。有反应，有诚意，总比装哑巴强。

但公开信息看下来，其他人都已经道歉、安排退款时，她这边，长时间保持沉默。粉丝去评论区问情况，问能不能退，问她到底知不知道真相，得到的要么是没回应，要么就是客服那句经典的“耐心等待”。这种话，说白了就是“你先别闹”。

更让人拧巴的是，她后面发的声明，内容也被很多网友吐槽。声明里重点强调的是：已经终止合作、已经启动法律程序、自身也是受害者。就是“我也被骗了”那套逻辑。通篇看下来，没看到一个实打实的“对消费者的损失，我准备怎么承担”，也没有直接说“我对不起支持我的人”，反倒是挺着重表达“我很无辜”。态度一冷，观感马上就变味儿。

有网友调侃说：“夫妻本是同林鸟，大难临头各自飞”，结果偏偏她这边连“飞”都算不上，就是躲。更有意思的是，大家原来说秦昊是“护妻狂魔”，上综艺、上热搜，动不动就被夸“又爱老婆又护家人”。这回央视点名、全网讨论，他这边是彻底静音，什么话都不说，像按了静音键的人间隐身版。

我就纳闷了，如果真心觉得老婆是被坑的，那站出来帮她把话说明白、一起对粉丝说句话，也算是爷们儿担当吧。哪怕说一句“我们会配合调查，积极配合退款”，也比现在这样集体装死强。结果这两口子这次表现，倒挺统一：都很安静。

必须说一句，明星带货这个事，观众心理门儿清。大家也知道，你们赚钱，你们有团队，有合约，但粉丝愿意买单，是因为觉得“你不会害我”。你说你一年接几十个广告，啥成分、啥资质都不看，团队给个PPT你就上嘴夸，那你拿着高额佣金的时候，心里就应该想想：翻车了谁兜底。

有人说，这事儿主要责任在企业，因为根本就是造假，生产资质、宣传信息一塌糊涂，这种当然没跑，是涉嫌违法违规的。可从舆论角度看，很多人就是记着那句“我家孩子也在吃”的直播截图，记着你笑呵呵说“我对你们负责”的语气。这种情感信任，一旦被反噬，那影响可不是简单道个歉就能恢复的。

而我更想聊的，是这种“假洋保健品+明星带货”的组合，对普通家庭有多难受。现在年轻人压力大，工作熬夜、外卖当饭、体检查出一堆小毛病，养生焦虑已经蔓延到20多岁。再加上父母年纪大了，血压、血脂、骨密度，全是现实问题。你说真有专业靠谱的营养品，大家愿意花钱，这很正常。

问题是，一大堆品牌钻的就是这条缝：包装上全英文，宣传里全是“外国专家”“原装进口”；广告画面里，都是阳光草地、白大褂、实验室。再找几个有“健康”“冻龄”标签的明星出来一夸，目标用户精准到位：中产、宝妈、孝顺子女、早衰焦虑青年。你看啊，这拨人正好是最容易被健康焦虑拿捏的，也是最愿意多掏钱的。

说到底，品牌在搞话术，平台在拼流量，明星在算分成，而买单的人，是一个个抱着手机刷直播的普通人。有退休工人、有小县城老师、有一线城市加班狗。人家省吃俭用给爸妈买瓶“进口营养品”，结果多花的不是健康，是冤枉钱。

我自己身边就有例子，一个老街坊大爷，前阵子还跟我炫耀，说在某明星直播间抢到限量的“进口护眼胶囊”，说是对视力可好了，给孙子写作业护眼买的，两瓶花了近千块。央视一报道，他拿着小瓶子在小区门口愣了半天，嘴里嘟囔一句：“那我还不如给孩子买俩好台灯。”这玩意儿不光是钱的事，是让人觉得自己像个笑话。

从法律角度，保健品有专门的监管规定，虚假宣传、假冒进口、伪造认证，都有明确红线。媒体这次是把链条扒得比较完整：代工小厂、香港中转、包装升级、买奖项站台，再加上明星直播间精修过的故事。监管肯定会跟进查企业问题，但我觉得吧，行业不能只盯着生产端，代言和带货这块，也得抬高门槛。你拿代言费，就得负连带责任，而不是一句“我也是受害者”就过关。

说实话，这回伊能静这波操作，不是单纯的“翻车”，更像一次人设破功。以前大家看她分享育儿、婚姻、保养，觉得有点唠叨但挺真诚，这种人设一旦和“售假”“虚假宣传”绑在一起，很多人心里那道坎就过不去了。你之前说“我只推荐自己用过的”，现在产品被央视扒出一堆问题，你到底是没做功课，还是做了但装不知道？两种都不好听。

而秦昊这边的静默，也挺有象征意味。平时真人秀里，他可以为了老婆跟别人据理力争，上节目为了家庭形象说得云山雾罩；可一到真刀真枪涉及消费者权益的场合，人没了。很多人这次是真的从“嗑CP”清醒回“看清人”的阶段。

我也不想一棍子打死所有明星带货。确实有人是认真选品，也给粉丝挡过雷，出过自掏腰包补偿的例子。但现在这个行业想活下去，靠的不是谁嘴皮子溜，而是出事的时候，你是不是个讲规矩的人，是不是个能认账的人，这才是长久的信用。