最先塌的,不是那瓶保健品。是那层“澳洲原装进口”的皮。央视一把掀开,很多人这才反应过来,原来自己花几百块买的,不一定是在买健康。
更多时候是在买一套包装得挺像样的故事。说白了,这事最扎心的地方就在这儿。包装上写得像那么回事,什么海外背景、国际奖项、专家推荐。听着都很唬人。
可真按着线索一查,所谓澳洲公司,居然像个空壳。地址甚至还是废弃的汽车维修站。真正生产的地方,落到了安徽马鞍山的代工厂。
一个在海外“讲故事”,一个在国内“做东西”,中间那层差价。最后全落到消费者头上。更让人膈应的是,它连最基本的“身份”都不干净。
没有“蓝帽子”认证,按理说就别把自己吹成保健食品里的硬通货。可它偏要把护眼、抗衰老、补铁这些词往上堆。
普通食品硬被吹出神药感,这种操作太熟了,直播间里看多了都知道,最贵的往往不是产品。是那口被反复灌进脑子的信任。而这次,伊能静正好站在了风口上。
她在直播间和橱窗里推荐过这款产品,这一点躲不开。买的人不少,奔的也不只是商品本身,更多是冲着明星这张脸。觉得总不至于乱来吧。
可偏偏,翻车的也正是这层“我替你把过关”的错觉。很多人后来看见的,不是保健品。而是自己当初那点轻信。再往后看,味道就更复杂了。
章小蕙先赔付,明道先道歉,夏诗文直接退一赔三。“与辉同行”也表态核实情况。到了伊能静这边,先是评论区关了,后面才发公告。
说7个工作日内给通过直播间和橱窗下单的消费者全额退款。动作不算慢,但也绝谈不上体面。消费者最烦的从来不是出事,烦的是出事以后你还想装没事。
4月2日,国务院食安办、市场监管总局、海关总署还约谈了抖音、淘天、小红书,平台也开始下架、禁言。动作很快。可这些后续,多少都有点“事儿闹大了才补洞”的意思。
现在的直播带货,早就不是谁嗓门大谁赢了,保健品尤其如此,你卖的不是瓶子,是背书,是身份感。是“进口”两个字自带的滤镜。至于秦昊为什么沉默,外面说法很多。
可真要说,公众盯着的其实不是他那一句话。而是明星伴侣在这种时候到底站不站、敢不敢站。以前有事就护着,这次突然安静。难免让人多想。
可话又说回来,沉默本身也说明了一件事:这回不是小打小闹。谁碰谁沾一手灰。这类事看多了就明白,真正被掏空的不是钱包。是信任。
进口壳子、明星滤镜、直播间话术,三样东西一叠。很多人就容易上头。等回过神来,才发现自己买到的。可能只是一个被讲得很漂亮的空盒子。
现在退款还在走,调查也还没完,接下来怎么收场。估计还得再看一阵。