董宇辉翻车,我难受的不是货假而是信任碎了一地

内地明星 1 0

董宇辉这次翻车,我真的有点难受。不是因为看热闹,是因为我打心底里敬重过他。

先说说怎么回事吧。最近央视曝光了“澳洲优思益”产品实为国产贴牌骗局,而董宇辉在“与辉同行”直播间带过这款叫“澳洲优思益”的保健品,据说卖了上千万。

从央视曝光来看,这牌子压根不是什么正儿八经的澳洲货,就是国内代工贴牌的。更离谱的是,它包装上标的澳大利亚生产地址,查出来居然是一家汽车修理厂。品牌故事、国际奖项,全是编的。

说实话,我看到这个新闻的时候,第一反应不是愤怒,是有点发懵。因为董宇辉在直播间里说过好多遍了,他说他们团队选品特别严格,每个月花近百万做检测,还派专人去工厂实地考察。他说那些话的时候,眼神特别真诚,加上他本来就是老师出身,说话有条理、有温度,我当时是真信了。

结果现在这“回旋镖”打得啪啪响。网络上,网友们纷纷问你说你派人去验厂了,那这家汽车修理厂是怎么回事?你说你每月花百万检测,那这个全链条造假的牌子怎么就能上你的直播间?更让人想不通的是,事情曝光以后,团队的处理方式最初也就是转了个声明,既没有全额退款,也没有三倍赔偿,好像这事儿跟他们没啥关系似的。

人民日报都点名批评了,说主播不能只赚钱不担责。还有网友写了讽刺诗,说他“精算利弊藏奸诈”“沉默尽显伪善”。说实话,看着这些评论,我心里挺复杂的。

我得承认,董宇辉留给我的印象实在是太好了。可能因为他曾经是老师吧,我对老师这个身份,真的是发自内心地敬重。他那种娓娓道来的风格,不吵不闹,还能讲点文化、讲点情怀,在带货主播里头,简直就是一股清流。

所以我特别愿意相信他,觉得他说的“严选”是真的,“负责”也是真的。

可出了这件事情,真的多少让我有点动摇了。我试着替他找补——会不会是团队太大,他本人确实不知道?会不会正好“优思益”这个牌子,他们就没去工厂看过?毕竟他之前说“看过很多工厂,环境不好的就不合作”,那可能刚好这家没去看,或者看了但被人家骗了?

我甚至想,也许他每个月花的那近百万检测费,是真花了,只是被某些不靠谱的第三方机构或者供应商给忽悠了?可转念一想,你是头部主播啊,你的团队是专业的啊,这么大的漏洞都发现不了,那前面那些“验厂”“考察”的承诺,到底是真做了,还是只是说给我们听的?

我不愿意把他想成是故意骗人的人。我更愿意相信,他是被蒙在鼓里了,或者是团队执行层面出了大问题。可话又说回来,消费者买到假货、贴牌货,受到的伤害是实实在在的。你不能因为自己也是“受害者”,就把责任推得一干二净。

说到底,这事儿给所有直播带货的主播都提了个醒:人设再真诚,承诺再动人,最后还得看产品本身。你说你验厂了,那就把验厂报告拿出来;你说你检测了,那就把检测结果公示出来。消费者要的不是故事,是真相。

我也反思了一下自己,包括很多像我一样信任董宇辉的人。我们是不是太容易因为一个人的身份、谈吐,就把他当成“圣人”了?老师当然值得尊敬,可当老师下了讲台,站到直播间里,他就是一个带货主播。主播该负的责任,一分也不能少。

最后,我还是想留一点温度。我希望这件事真的是“事出有因”,哪怕这个“因”很小很小。我希望董宇辉能站出来,不是转一个不痛不痒的声明,而是认认真真地给买了这款产品的消费者一个交代。该赔的赔,该查的查,该整改的整改。

他曾经教过我们很多道理,希望这一次,他自己也能做到。

你怎么看这事儿?你还会继续在直播间买东西吗?评论区聊聊。