直播间口口声声喊着:“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平!”真出了事,装聋作哑,一声不吭!
网友辣评:“为带货立心,为佣金立命,为网购继绝学,为电商开太平!”
优思益事件还在发酵,但剧情已经出现了“冰火两重天”。
一边,以专业测评起家的“老爸评测”火速道歉,甩出“无条件退一赔三,不足500赔500”的方案。
网友直呼“有担当”。
另一边,卖出上千万的与辉同行,至今只有客服一句“全额退款”,董宇辉本人更是神隐三天,一个字都没说。
网友炸了:同样是带货,差距怎么这么大?
,一、老爸评测:我错了,我赔!
4月2日,老爸评测发布情况说明,态度堪称诚恳。
他们承认,虽然上架前对优思益产品做了200多项检测,成分安全没问题。
但在“品牌背景核查环节存在严重疏漏”。
为此,老爸评测向所有消费者深表歉意。
更重要的是赔偿方案:所有通过其直播间购买的消费者,无条件“退一赔三”。
赔偿金额不足500元的按500元赔付。
无论订单是否超时、产品是否已开封,通通不用退货。
网友评价:这才叫知错就改,有担当!
二、与辉同行:拖了三天,只有“全额退款”
再看与辉同行这边,画风完全不同。
4月1日央视曝光后,记者以消费者身份咨询客服,得到的回复只有一句:“您反馈的问题我们已经收到,会重点关注。”
直到4月2日晚,与辉同行才通过客服渠道回应:可先行垫付、全额退款。
注意,是“全额退款”,不是“退一赔三”。
更扎心的是——董宇辉本人至今未就此事公开发声。
有网友直接开怼:“赚钱的时候你是主力,出事了你躲在后面当看客。
李若彤、章小蕙、明道都道歉了,你董宇辉凭什么沉默?”
三、对比太惨烈:一个主动担责,一个被迫收场
一个主动承担,认错不推诿,退一赔三,彰显诚意。
一个拖拖拉拉,先行垫付,这是让你感恩!
仅有业内人士算了一笔账:按1000万-2500万销售额计算,与辉同行仅佣金就入账200万-500万。
如今出事了,连一句“对不起”都舍不得说?
四、丈母娘们,还护吗?
这不是董宇辉第一次翻车了。土豆、艾草贴、麻黄鸡……一次次“选品疏漏”,一次次“不知情”,一次次被原谅。
有粉丝说“董老师也是被品牌方骗了”。
但问题是,他直播间里那句“所有产品提前20天试吃、多重检测”的承诺,到底还算不算数?
真正的喜欢,不是无条件的袒护。如果他卖优思益不用道歉,那下次卖别的,是不是也不用?