4月4日，大批网友集中发帖控诉，自己在吉娜直播间买的优思益保健品彻底翻车。

而品牌方已经宣布无力售后，店铺关闭退款无门。

可吉娜团队不仅不出来给说法，还第一时间清空橱窗、私信不回，消费者现在是叫天天不应叫地地不灵。

万万没想到，郎朗的老婆吉娜居然是以这种方式塌房。

但更没想到的是，网友们扒出吉娜这两年惹得争议是真不少，

4月1日，央视直接点名优思益系统性造假，从产地、背景到奖项、功效，没有一处是真的。

这家品牌一直打着澳洲国民保健品的旗号，宣传语全是天然、进口、专业，在直播间、电商平台疯狂铺货，靠着明星背书收割了大量消费者。

央视记者实地核查发现，墨尔本的办公地址是汽修厂，产品由安徽仙乐健康代工。

恐怖的是，连最基本的蓝帽子保健食品认证都没有，却长期宣传护眼、补铁、抗衰老，完全是违法虚假宣传微博。

营销公司内部人员直接承认，优思益就是广州公司操盘，把国产货包装成进口货，编故事、买奖项、请专家。

一套流程走下来，成本极低售价极高，就是专门收割信任明星带货的普通人。

央视曝光后不到24小时，国务院食安办、市场监管总局、海关总署联合约谈三大平台。

广州、杭州两地市场监管、公安、海关同步立案，查封运营方广州雅拉源、营销方杭州索象，冻结相关账户，全平台产品瞬间下架。

4月3日优思益官方发声明，直接摊牌公司已经崩溃，多个账号被封，无力承担任何售后和退款。

品牌方彻底摆烂，消费者的维权希望全落在带货的明星博主身上。

这时候有位网友才发现，吉娜在2025年10月就通过小某书直播间、商品橱窗大力推广优思益铁剂。

当时该网友还在哺乳期，被吉娜带货的优思益种草，吸引了她跟风购买。

有消费者翻出订单记录，第一次种草就是在吉娜直播间，后续还在其他博主回购。

现在另外两位博主都承诺承担赔偿，只有吉娜团队毫无动静。

网友晒出的截图清清楚楚，给吉娜小助理发私信全是已读不回，橱窗里的优思益产品一夜清空。

原购买店铺直接关闭，连申诉退款的入口都没有，普通消费者彻底陷入投诉无门的绝境。

再看看其他人的处理方式，李若彤、章小蕙全渠道不限时间、不管是否开封全额退款。

夏诗文直接退一赔三，保底500元，就连普通博主都主动承担责任，唯独吉娜选择隐身，这种态度真的让人寒心。

很多人认识吉娜，都是因为她是郎朗的妻子。

当年吉娜凭借精致五官、纤细腰肢和温柔人设圈粉无数，本来是手握好牌，可这几年争议一件接一件，口碑早就跌得不成样子。

最早翻车是怀孕时期。

当时她大肆炒作吃不胖、孕期细腰，完全不符合正常孕妇生理特征，被官媒直接点名批评。

怒批她制造容貌焦虑，误导孕期女性，当时就引发巨大争议，不少人吐槽她为了流量没有底线今。

后来参加《乘风 2023》，又被爆料海外录歌耽误团队彩排。

就算经纪人道歉澄清，还是被贴上拖累团队的标签，唱跳能力也被群嘲，说她水平不如徐怀钰，早就该被淘汰。

这两年吉娜一门心思转型，从古典钢琴家往唱跳艺人、时尚网红靠拢，发布rap新歌，造型越来越欧美化，走性感热辣路线。

3月出席巴黎Schiaparelli秀场，身穿黑色超短裙，被网友批评过于暴露，走秀时全程用手包遮挡，生怕走光，造型尴尬又违和，再次引发热议。

她的每一次转型都伴随着两极评价。

有网友觉得她在突破郎朗妻子的标签，追求自我价值，也有网友认为她舞不好、歌不行，纯粹是靠话题博眼球，越来越没有当初钢琴家的气质。

这次优思益带货翻车，不是她第一次陷入诚信危机，却是最消耗路人缘的一次。

之前的争议顶多是形象和业务问题，这次直接关系到消费者的健康和财产安全。

哺乳期宝妈被坑，产品造假、售后断裂，她却选择装聋作哑，连最基本的担当都没有。

对比其他明星的处理方式，差距一目了然。

李若彤第一时间道歉，承诺全额退款，不设任何门槛；章小蕙全渠道兜底，不让消费者吃亏；明道、陈妍希纷纷跟进先行赔付。

只有吉娜团队清空橱窗、拒绝沟通，吃相实在难看。

吉娜现在的沉默，看似躲过了一时的赔偿，实则输掉了长久的口碑。

流量可以买来，话题可以炒作，但信任是花钱买不来的。

身为公众人物，拿着高额代言费、佣金，就该对消费者负责，对自己的言行负责。

信息来源：