全网都在看董宇辉怎么给大家赔钱

内地明星 1 0

"澳洲优思益"的假洋牌面具,

被央视一记重拳砸碎了。

4月1日,央视曝光"澳洲优思益"全链条造假:号称澳洲原装进口,

实际是国内代工;

标榜墨尔本总部,

注册地址竟是汽修厂;

宣传有 TGA认证、国际奖项,

全是虚构

更讽刺的是,这款 "假洋牌"保健品,

成本仅 30-50元,售价高达293-434元,

溢价超 5倍。

而在为其带货的众多明星中,

董宇辉的 "与辉同行"直播间贡献了千万级销售额

风波骤起,

有人秒退款。

李若彤、明道、章小蕙等明星,曝光次日即公开致歉,承诺 "先行垫付、全额退款",部分甚至提出"退一赔三",24小时客服专线待命。态度诚恳,行动迅速。

不过这个过程中,董宇辉团队

反应没那么及时。

央视曝光当天,

客服仅模糊回应 "会重点关注"。

直至次日深夜,才姗姗来迟一份声明:仅承诺全额退款,无公开道歉,未提赔偿,更未解释选品失察原因。

这引发了不少评论的不满。

之前董宇辉

曾反复强调选品标准:

10道资质审核、3轮第三方检测、10天团队试吃、每月百万检测费。

但从目前看,选品系统,掉了链子。

其实,这不是孤立的 "翻车",而是

行业病灶的集中爆发。

直播带货行业中,存在几个问题:

第一,

选品机制审核薄弱。

一些直播间

"纸面流程完备,实际执行缺位"。

商家提供资质文件 ——团队形式审核——样品检测,这就是所谓的"严格选品"。实际呢?

既不核实工厂地址真伪,也不验证产品批次一致性。

更恶劣的是,部分直播间

将 "佣金比例"作为选品第一指标,合规性反成次要考量。作为保健品的

优思益佣金

高达 25%,

远超普通农产品 10%的佣金水平。

第二,

"假洋牌"产业链成熟。

海外注册空壳公司 →国内代工生产→保税仓发货营造进口假象→头部主播带货收割。

这一套路已成行业模板。

中国跨境电商保健品市场规模超 2000亿元,

消费者对洋品牌的盲目信任,

为 "假洋牌"提供了生存土壤。

第三,

平台监管缺位。

平台 AI审核系统

对产地造假、资质造假等商品欺诈场景识别能力不足,

溯源体系仅覆盖农产品,未延伸至跨境保健品。

事件曝光后,监管部门迅速行动。

广东三部门联合进驻优思益运营商,浙江同步立案合作营销公司。国务院食安办、市场监管总局、海关总署于 4月2日联合

约谈抖音、淘天、小红书,要求全面排查跨境保健品类目。

而对于董宇辉们来说,接下来怎么办,这是

危机,

也是获得信任的

契机,就看后续官方说法进一步明确后,如何处理了。

要知道,消费者的信任,是最宝贵的资产,也是最容易破碎的资产。