文 | 青栀

这两年，越来越多的名人都加入到了直播带货的行业中去，甚至连明星也加入其中。

原因其实很简单，那就是直播带货利润丰厚。

不过，直播行业有利也有弊，这不近期爆出的“优思益”品牌造假的事情就将一众主播推上了风口浪尖。

这背后究竟有何猫腻？

4月1日，一则“澳洲优思益”品牌造假的消息传遍网络。

这不是什么小道消息，而是央视记者经过走访调查曝光出来的，

可以确定它们确实存在“虚假宣传”的情况。

喜欢吃保健品的人应该对这个品牌并不陌生，

但凡在购物网站搜索高端保健品，出现的销量第一就是“澳洲优思益”。

不管是京东、天猫还是抖音，“澳洲优思益”都是爆款中的爆款，

不少自媒体博主以及带货直播都将它放在自己的直播间里面售卖。

据数据显示，光是在天猫上的销售额就已经多达四百多万瓶，

而每瓶的售价普遍在二百到三百元，算下来已经天文数字了。

保健品以澳洲生产为销售卖点，抓住了消费者对进口商品的盲目信任，

加上专家鉴定、明星带货，让“澳洲优思益”迅速在几年内崛起，成为保健品类别的top1。

可问题在于，这个“澳洲优思益”根本就不是在澳洲生产的。

根据记者调查，他们所谓的澳洲原产地只是澳大利亚当地的一家汽车维修站，

而且这个产品没有取得国家的市场监督局认证的“蓝帽子”保健食品的标识，根本算不上保健产品的类别。

进口是假的，保健标识没有，这就是妥妥的三无产品。

按理说品牌包装没有那么无懈可击，但凡是严谨点的消费者都能发现不对劲，

为何能放任“澳洲优思益”火爆这么久呢？

一是因为“澳洲优思益”很会营销，请来了所谓的专家背书鉴定，

同时在各大渠道投放点广告，以各类养生功效为卖点。

保健品本来就见效慢，普通人很难察觉，就算察觉了，也很难与大企业对抗进行维权。

另一点，也是最重要的一点，“澳洲优思益”请来了主播明星们直播带货。

主播翻车

“澳洲优思益”在天猫成名之后，也跟着开始在抖音、快手等视频网站进行售卖。

小体量的自媒体博主会把它挂在自己的橱窗里面，

而大部分直播带货的明星主播则是亲自下场售卖。

比如李若彤、陈妍希、伊能静等人，就是“澳洲优思益”类保健品的忠实销售者，

他们几乎每天或者每周都在直播间里面售卖这个品类。

除了明星，大主播也喜爱这款产品，与辉同行的董宇辉是体量最大的一个。

这类王牌产品在他的直播间售卖火爆，最好的时候销售额达到千万以上，累计销量近十万。

“安全、放心、有效”，是他们大部分人在带货保健品会用到的宣传语。

董宇辉更是宣传所有的商品在上架之前会自己试吃试穿，这也是他能够在一众明星主播中脱颖而出的主要原因。

可问题在于，这话好像只是场面话，品牌出事之后，曾经售卖过这款产品的主播都受到了牵连，

曾经消费者以及吃瓜群众都要求给个说法。

不能卖货赚钱的时候都认真负责，事情出了之后就“装死”吧。

大部分人还是有危机意识的，品牌暴雷第一时间就做了切割。

李若彤第一时间下架了产品公开道歉，并做出了无门槛退款的承诺，哪怕已经开封仍然可以退款。

明道这边更是承诺“先行赔付”，三十个工作日内都可以自行申请退款。

章小蕙也通过公司账号发文表示会退款负责。

除了带货主播外，赵露思与曾舜晞这两位曾为该品牌代言站台的艺人也受到了牵连。

他们并未第一时间发文道歉，或者就该问题商议赔偿事宜，都选择了沉默。

最让人没想到的还是董宇辉，他曾是无数人忠实信赖的王牌主播，声称买东西很良心。

可在品牌出事之后，他们作为销售体量最大的直播间没有第一时间承诺退款，

只是场面话安抚消费者，后来看其他人都同意退款，这边才有了答应退款的动作。

说实话，这些人都抱着侥幸心理，现在“澳洲优思益”虽然产品全面下架却没到查封公司的地步，

官方仍然在全面调查中，说不定未来还能东山再起，如果现在着急退款切割，

很可能后续没法合作以及造成巨额损失，这也是与辉同行第一时间没有做退款处理的主要原因。

不过形势逼人，树倒猢狲散是必然的。

行业现状

这次的事件不仅是“澳洲优思益”一家品牌的问题，更是暴露了行业内部普遍存在的陋习。

国产商品去海外转了一圈回来就成了进口商品，这里面不仅是造假的问题，

更有所谓的“品牌溢价”、“包装宣传”等一系列的欺骗消费者的产业链。

这种现象不是一天两天了，国家此次爆出来，

就代表国家未来会针对此类弄虚作假的企业以及品牌好好整改。

其次就是直播行业普遍的不作为。

每次宣传售卖商品的时候，不管是明星还是单纯的带货主播都会以自身或者身边的人为例子，

讲述产品到底有多么优秀，效果有多么多么好。

可问题是，他们真的吃了吗？

明星们对自己身体是很爱护的，“澳洲优思益”看似是国外品牌很高端，

其实他们心里清楚内情，基本不会自己亲自吃，大部分都是睁着眼睛说瞎话。

尤其是与辉同行，打着为家人们选好产品的旗号，已经翻车多少次了，

次次都拿“被欺骗”说事，真的严格把控的话，就不会出现这些问题了。

消费者信任主播，主播却拿消费者当冤大头，光挣钱不注重品质，事业未必能够长久走下去。

此次事件恰恰是给诸位明星主播提醒，买东西之前做点起码的功课与调查，

翻车次数多了直播间可能就没了。