明星光环失灵?优思益全链条造假,李若彤等带货方致歉退款

内地明星 1 0

4月1日,央视一纸调查报告,撕开了“澳洲优思益”品牌的虚假面具。这个曾凭借“澳洲原装进口”“权威专家推荐”等标签风靡全网的保健品品牌,被证实从产地、背景到奖项、背书,均系精心包装的骗局。随之而来的,是一场由明星、主播带货引发的信任危机。

调查揭露,“优思益”标称的澳大利亚墨尔本生产地址,实为一家汽车维修站;其产品实际由国内企业——安徽仙乐健康科技有限公司生产,通过广州保税仓发货,却以“进口”身份高价销售。更令人咋舌的是,品牌方承认花费50万元聘请“洋专家”拍摄广告,出资2万至3万元购买所谓“国际奖项”,甚至伪造海关报关单欺骗消费者。其外包装缺失保健食品必备的“蓝帽子”标识,却长期以保健品名义宣传护眼等功效,涉嫌违法。

事件曝光后,曾为该品牌带货的李若彤、明道、章小蕙、曾舜晞等十余位明星及主播迅速发布致歉声明,并启动“先行赔付”机制。李若彤在公众号“彤享会”中哽咽致歉,承诺凡在其直播间或橱窗购买的产品,无论是否开封、购买时间多久,均可联系客服当天全额退款,并开通24小时专属售后通道。明道团队宣布30个工作日内登记的订单将获7天内到账的“先行赔付”,并承诺“就算品牌方跑路,我们自己兜底”。章小蕙则通过公司账号“玫瑰是玫瑰”发布声明,承诺对全渠道下单用户进行“退一赔三”,不足500元按500元赔付。与辉同行等头部直播间也因曾带货该品牌,启动全面核查并承诺为消费者全额退款。

监管部门迅速介入。国务院食安办、市场监管总局、海关总署联合对涉事平台抖音、淘天、小红书进行约谈,要求严格落实主体责任,加强跨境电商审核。杭州、广州等地市场监管部门已对负责品牌策划的杭州索象营销策划有限公司及运营方杭州爱德思达传媒科技有限公司等立案调查。目前,涉事产品在各电商平台已全面下架,相关店铺暂停营业。

“优思益”曾凭借虚假的“进口”光环和明星带货,累计销量超400万瓶,年销售额达数亿元。然而,其高昂售价背后,是营销成本占销售收入一半以上的畸形结构。消费者高价购买的,不是品质,而是被精心编织的谎言。

这场风波,不仅是对一个造假品牌的清算,更是对明星带货模式的一次深刻警示。当“专家推荐”可以购买,“国际奖项”可以定制,明星的一句“亲测有效”还能信几分?消费者需要的不是事后道歉与退款,而是事前的严格审核与真实透明。保健品选购,不能只看“洋名字”和“明星脸”,更应关注“蓝帽子”标识、产地溯源与成分检测。唯有监管、平台、明星、消费者四方共同发力,才能让“优思益式”的骗局无处遁形。