DoNews4月2日消息，近日，“优思益”产品因被央视曝光假澳洲进口已全网下架，多位明星、主播曾带货相关产品。4月1日，据中新经纬，李若彤直播间官微“彤享会”发布致歉声明，“李若彤专属小助理”随后也在朋友圈发布该声明。
声明称：在选品试用期间我没有进行更深入的背景调查和核实。尤其是忽视了对产品产地真实性的严格把关。这是我的严重失职，辜负了大家对我的信任。
李若彤表示，即刻启动"先行售后机制"：凡是在李若彤直播间和橱窗购买的"优思益"产品，无论日期，无论是否开封，请联系我们，订单将于当天立刻全额退款。