记者陈芊秀/综合报导
香港女星李若彤近日直播带货大翻车!她推荐保健品牌「优思益」遭大陆央视踢爆全属伪造。据央视指出,该品牌宣称的澳洲地址实为汽车维修厂,其进口背景、品牌故事及国际大奖皆为包装与编造。事件爆发后,她与同样曾带货该产品的章小蕙于昨日(1)紧急发表道歉声明,坦承选品错误,更宣布无条件全额退款。
李若彤直播带货翻车。(图/翻摄自微博)
陆官媒踢爆虚假宣传
综合陆媒报导,保健品牌「澳洲优思益(Youthit)」全属造假,不仅其位于澳大利亚的地址实为一家汽车维修厂,被踢爆所谓的「进口」身分纯属包装、品牌故事全是编造,实则大陆境内制造,连国际大奖与专家推荐也分别是靠金钱买断或雇人演出的行销手段。然而推荐该产品的名人包括港星李若彤、章小蕙还有多位明星、主播。
李若彤:深感失职与自责
李若彤透过官方帐号「彤享会」发表道歉声明,坦言在选品期间忽视了产地真实性的核实,属于严重失职并辜负粉丝信任。她宣布即刻启动「先行售后机制」,凡是在其直播间或橱窗购买问题产品的用户,无论购买日期或是否已开封,只要联系官方助理办理,订单将于当天立刻获得全额退款。此外,她也表示将加强法律法规学习,并邀请粉丝参与线下选品,确保流程更加透明。
李若彤道歉声明。(图/翻摄自微博)
章小蕙承诺负责到底
章小蕙旗下的「玫瑰是玫瑰」帐号亦发布声明,重申对消费者的负责态度,并已采取法律手段维权,终止与该品牌的所有合作。声明指出,凡透过其全渠道下单的用户,可于公告发布起 15 个工作日内联系客服,品牌将以「先行赔付」形式,在核实订单后 7 个工作日内完成退款处理。章小蕙强调,无论品牌方最终方案为何,她都会确保消费者的合法权益得到切实保障,未来将以更严苛的标准进行选品监控。
章小蕙透过「玫瑰是玫瑰」帐号发声明。(图/翻摄自微博)