第一时间收到公关知识
我是小脑不发达的姚素馨
天地良心,昨天我在办公室信誓旦旦地说,“不能老说这也不行那也不行,我要从正面角度写张雪机车的传播效果。”
资料看着看着,稿子写着写着,就……歪楼了。
做公关的,确实擅长解嗨。
大家欢天喜地、兴高采烈、载歌载舞的时候,我们非要垮着脸说,“这里好像会出问题的啊”,实在不太讨人喜欢。
怎么办呢,给我工资就是干这个的呀。
01
今天凌晨,半佛发了一篇推送:《张雪机车或许到了最危险的时刻》。
他是从产品角度说的:认为张雪机车出圈火了,因为摩托车性能高价格低,要是吸引更多缺乏相应驾驶技术与风险意识的“新手”或“鬼火少年”购买摩托车,会非常危险。
站在公关角度,“最危险”的部分是:
1)2)
02
3月28日、29日,张雪组建的车队在世界超级摩托车锦标赛(WSBK)葡萄牙站 SSP 组双回合连续夺冠之后,隔天的3月30日,张雪在张雪机车厂房,接受了几十家媒体的联合采访。
这波采访,几乎所有媒体都进行了“拍摄”,
被拆出来大量传播点和切片。
看到这身衣服的,都来自这轮采访。
“未来5年之内吃掉国际大牌50%以上份额,包括杜卡迪、本田和雅马哈。”
这是最好发的,又有具体数据,又很气魄,还点名,
很符合“新闻”
,因此也被很多媒体剪出来用了。
“不要惧怕失败,义无反顾去干。”
很励志,很燃,也适合正能量导向。
不过,个人觉得,适当还是要害怕一下“失败”的。具体要看什么事儿,你不一定能承担“失败”的后果。
“只要有图纸,中国100%做得出来,而且绝对不比欧、日、美差。”
这句内容,
需要放在中国制造业供应链整体强大的背景中去理解。否则,可能产生歧义。
“我又了解又足够努力,怎么能不做好,肯定做得好。”
这话,你换个人说说看。
精英阶级,拿高工资,也是这个逻辑,敢说一句吗?谁说谁死。
资本家更不用说了。
“不缺钱就遵从自己的内心,干自己想干的事儿,如果缺钱就想办法快点去搞钱。”
不谈公关,我真还挺喜欢张雪的表达。有想法,而且准确表达了想法,比绕半天都不知道在说什么的土老板们好多了。
03
以上,都是传播量最大的部分。能广泛的传播,已经是没有大问题的。
有问题的,你可能就看不到了。
比如,媒体联采,有记者提问:“作为一个外地人,来到重庆创业,那您在创业的过程当中,咱们重庆给了您哪些政策,产业链或者人才方面的支持呢?”
我猜,这是当地媒体,想要找点。
张雪的回答是:“我说真的吗?没有,
一个子都没有。
”昨天下午1点,我们看到媒体切了这段,是湖北跨省发的。
热度很快上去了,视频很快也被设了权限。
当时评论里点赞很多的一条是:“没搞你,已经是最大的支持了。”
这……能留?
04
一个小时之后的2点钟,一财跟了一条同样的内容。
5G冲浪网友在评论区调侃:别人已经删了。
没放链接,因为一财的视频也不能看了。
昨天晚上11点,一财(补偿性?)发了一篇《张雪机车夺冠背后,怎么看重庆政府“一个子儿支持也没有”?》的推送,认为“张雪的快人快语对重庆政府有点误伤,重庆政府有点冤。”
现在已经可以翻到重庆两江新区亲自发布的,正面的,明确说给予支持的视频。
,赞 252
05
另外,“你还是说些场面话吧”,也有一定传播量。
完整文本是这样的。
记者:“我们看过你之前的纪录片,里面记录了你二十多年前追着记者争取采访机会的样子;如今却有这么多记者围着采访你,对此你有什么感受?”(个人认为,这个问题本身就不怎么样。)
张雪:“说实话吗?你们要不是关系户,今天根本进不来。其实我并不想接受这次采访。”
记者:“那……说几句场面话。”(记者甚至“举例”了几句)
张雪:“这些话我说不出口。”
我不知道记者的心里是怎么想的。公关强调语气语境,你们自己读一下“今天根本进不来”,能读出什么?
强调一下,公关认为,如果出现理解错误,那就是表达者的锅,而不能怪信息接受者。
06
有一个比较特殊的点,通过强引导来控制的,就是限制驾龄不到1年的人购买820RR,理由是“我希望少死点人”。
你想一下,如果滴滴当年升级监控,来一句“我希望少一点受害者”,会是什么后果?会被当作好话吗?
看下完整对话,记者的“努力照顾”程度,眼窝浅的公关都能哭出来:
记者:“是不是有一个规定就不允许这个驾龄一年以内的新手购买,给我们讲一下为什么。”
张雪:“我希望少死点人。”
记者:“就是为了用户安全。”
张雪:“对。”
记者:“这个其实这个规定啊,因为摩托车说实话……”
张雪打断:“这是我的权利,我想这么干,行了。”
记者:“会不会影响你的销量。”
张雪:“会,肯定会,我至少减少10%的销量。”
记者:“但是为了用户的安全,你愿意去牺牲。”
张雪:“我不要这10%,我公司又不会死。”
媒体做内容的时候,也给了明确定调的压字:“我希望少死点人!我不要这10%的销量”。
后续,也有小程序上的“警告”,以及举报奖励。
最新,还有不卖新手被举报后的认罚,都把传播锁在了“最正确”的方向。
07
除了媒体联采,3月30日,《中国企业家》杂志发了一篇标注“独家”的专访《被称“摩托车圈雷军”,冠军张雪的飞驰人生》。
采访是1月份做的,卡这个点发,推导原因的话过于“猜测”,我就不说了。
但是,标题取的,带有“雷军”和“飞驰人生”,
借用目的挺明显的
,有三流媒体气息。
全文内容,基本上都是舆情场上出现过的信息,然后你就理解了为什么标题要抓着“雷军”说。
在关于“你最喜欢的企业家是谁”的问题,张雪给出:“其实我以前挺喜欢雷军的”的回答。
这个回答,任何记者都会追问“现在不喜欢了?”
张军的表述是:“现在没有到不喜欢的这种程度。”
然后,又主动把话题引导小米的“挖孔事件”。更要命的是,他给的处置方式,是更符合公众期待的,也是雷军没做的。
这段内容发出之后,喜提热搜# 张雪谈雷军与挖孔机盖事件#。
提醒各位同行,
你家的话题,可不会自己消失。
08
但是,已经有很多人看到了。
于是,2025年3月,张雪接受垂媒“犀牛聊摩托”采访时,说的话,也被翻了出来。
当时他说:。对于被叫做“摩托圈的雷军”,张雪表示担不起担不起,“差距太大了”。
所以,现在,真的,不喜欢了吗?
09
《中国企业家》的这次采访,其实也有视频。
目前,不是以“长视频”形式发出来的,而是拆条信息。
并没有小米这段。
但有企业家标准照。
另外,不知道《中国企业家》是什么样的“关系户”,反正张雪还答应了去上直播。
不展开说了,你们知道我对直播的态度的。
也就是我现在血压稳定,可能过几年我都无法完成监播了。
10
其实,张雪很快获得大规模传播,与
传播者获得大量的“信息”也有直接关系。
这里,有个关键内容,就是张雪在2025年10月参加的程前朋友圈。
整个时长15分钟的访谈,谈了个人成长与早期经历部分:1987年生于湖南怀化,父母离异,10岁带妹妹独立;14岁辍学当摩托修理工学徒,19 岁冒雨追湖南卫视节目组求进车队;从小目标是顶级赛车手,因伤病与资金限制转而造车。
也给出了完整的创业历程:2013年到重庆靠摩托论坛、改装、卖配件起家;2017年联合创办凯越,推出500X,年销从800台增至3万台;2024年净身出户,创立张雪机车,首款车500RR。
我一直说,公关必须考虑,媒体想要报道你的时候,能不能找到足够的资料?
程前与周鸿祎的现场对谈“名场面”,不知道还有多少人记得。
对,张雪上的就是这个“程前朋友圈”。
我没有完整看。同事看了一遍,说没什么问题。如果是这样的话,那么程前朋友圈的剪辑能力和“托底”做得还蛮好的。
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被广泛传播的20年前的湖南卫视采访,多少人看了原始物料?
我们仔细核了,张雪之前的那家凯越,官号挂过相关视频,是明显的
主动传播行为。
后来,在各个采访中,也都提及追车名场面,并配视频物料。
这个在《晚间》栏目播的内容,其实有18分钟的长度。
如果你去翻完,就会看到这句:“我有儿子的话,他不喜欢赛车,我也要让他赛车”。
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插个花絮:湖南卫视在舆情起来之后,把当年的内容又新发了一次。
而且,湖南卫视当年那位原配记者,也额外获得了单独采访张军的机会。
张雪说:“我能接你已经很OK了。正常来说,现在你这样平台的流量我已经不需要了,为什么接你呢,是因为你是你。”
张雪还让记者不要推荐别的记者来了:“没有意义,在浪费时间。”
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没有意义的采访,其实也在继续。
除了要去直播,3月31日,厉害的《南方周末》也采访到了张军。
当天晚上,公众号推送了一篇《张雪:不谈理想的理想主义者》。
内容比平时南周的稿子,简短很多,文本和视频主要扣的点是“理想不需要坚持”。
这一段我还挺喜欢的。
记者:“你觉得我们如何去坚持自己的理想?”
张雪:“我没有坚持,我不需要坚持,你需要坚持吃饭吗,不需要对不对。如果一定要说的话,当你没有温饱问题需要解决的时候,那你就玩了命地去干就好了。”
其实,可以发现,张雪真的没在上价值。但是,舆论自己就会按照他们想要的方向去塑造人。
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今天上午,南周又推了一篇《上班、干活、拒绝很多投资邀请》。
换了视角,展现外部的“变化”和张雪的“不变”。
南周还增加了张雪老婆的采访,就是前几天在微博晒过了家里账本的那位。我的理解是,从另一个视角展现“梦想”。
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其实,在媒体发出来的内容里,可以发现,张雪在采访中,经常会说“这个能说吗”,“说实话吗”,“适合说吗?”。
也就是说,他也知道可能会引发一些传播问题。
张雪在公众领域可能才红了几天,但在中国摩托车的垂直领域,他是大头部啊,而且也一直在抖音做自媒体。
怎么说呢,就算不研究舆情,也肯定挨过骂。
去年年初,因为KTV事件(不详述了,都搜得到),张雪有过感叹:
“以前不知道如何应对舆论,甚至小瞧这个东西,我只要按照我真实的想法去讲,产生什么评论我认为是没关系的,我不需要去理会的,这个是完全错误的。
就是可能过去10年前的我,是我这个样子它是没问题的,但现在的我还是我现在这个样子,它就是有问题的。那我自己有的问题,我就要去识别它,去修正它,去提升它。
在努力提升自己,要先做好管控。”
Emmmm……这是管控后了?
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还记得吗?前面说张雪是有抖音账号的。根据报道,这几天增粉110多万。
采访之外,这个账号是会更新的,回复尹正的就是抖音发的。
最新一次更新,是因为有人蛐蛐他们“搞营销”。
张雪出来回复:“2025年营销费用是10万。”
视频展示了一个微信对话,我是没听明白具体什么算,什么不算的。
站在公关角度,开始有点跟着外部舆情走的意思了。
现在,前公司凯越也拿过冠军话题闹起来了,会回复吗?
以及,营销不到10万的话,程前朋友圈那个给钱了吗?
我印象里,他家报价不止10万的啊,是被周鸿祎打过之后便宜了?
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彩蛋1。
想看新物料的,去看2009年CCTV做的节目。
是的,张雪可不是只上过地方卫视。
“蒙眼组装摩托车发动机”了解一下。
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彩蛋2。
除了我们公关看得“瑟瑟发抖”,记者也没逃过。
不能只霍霍我们。
都别活。
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