3月29日晚,广州天河体育中心,薛之谦“万兽之王”巡回演唱会正在进行。
台下,歌迷们穿着雨衣、撑着伞,在暴雨中等待了许久;台上,灯光时明时暗,荧光棒不受控制,舞台效果远未达到预期。
就在所有人以为这场演出会“将就”结束时,薛之谦做了一个让全场震惊的决定——
“这场演唱会,退票。”
当天,广州遭遇今年以来最强的一次强对流天气,中心城区暴雨如注,一小时降雨量高达54.8毫米。演唱会因此延迟开场,内场观众冒雨观演,有粉丝形容“连雨衣都撑不住了,一整个水灾现场”。
更严重的是,大雨导致舞台灯光、音响、荧光棒接收设备陆续出现故障。很多精心设计的视觉效果无法呈现,观众体验大打折扣。
面对这种情况,薛之谦没有选择“硬撑”,而是在演出进行到一半时,拿起话筒,向全场观众坦白:
“由于不可控的天气,现场硬件设备跟不上,灯光、荧光棒,你们都享受不到,我是接受不了的,抱歉!下次弥补好不好。”
然后他说出了那句让全场沸腾的话:
“所以我决定这场演唱会退票。”
退票已经很炸裂了,但薛之谦的诚意,远不止于此。
他当场宣布,除了全额退还门票费用,
对于远道而来的外地歌迷,还可以凭相关凭证报销往返机票和酒店费用。
此外,观众还有另一个选择——不退票,保留票根,可以观看下一次他在广东的演唱会,也可以兑换接下来其他任何城市的巡演场次。
有网友粗略估算,这场演唱会的舞台造价超过3亿元人民币,设备维修费预计千万,加上退票和补偿,薛之谦的损失至少是
千万级别,甚至半个亿
。
他在舞台上说:“很多人都是远道而来,虽然天气是很大的原因,我觉得我还是有责任的,毕竟现在很多机器都不能动了,很多舞台效果没有出现,你们花的钱是冤枉的。”
说完,他跪地向全场观众致歉。
薛之谦的这波操作,迅速冲上热搜,网友几乎一边倒地称赞:
“老薛这波操作,简直是宠粉界的天花板了!”
“你值得所有人喜欢。”
“退票不退爱,粉丝心更暖。”
但这件事的意义,远不止“宠粉”这么简单。
当下演出市场火爆,各种消费乱象屡见不鲜——“柱子票”遮视线、退票规则繁琐、艺人敷衍演出、主办方对观众损失视而不见……这些问题背后,是部分从业者把演唱会当成了纯粹的牟利渠道,把观众当成了“待收割的韭菜”。
极目新闻的评论一针见血:“薛之谦这一举动,没有将暴雨这一不可抗力当作免责借口,而是站在观众角度换位思考,用自负损失的担当,诠释了何为歌手与观众的双向奔赴。”
这才是真正的“观众是衣食父母”。不是挂在嘴上的客套话,而是真金白银的担当。
写在最后
有人说,暴雨是不可抗力,薛之谦完全可以“免责”。但他偏偏选择了一条代价最大的路——自己扛。
因为他心里清楚:
观众买的不是一张票,是一份期待;奔赴的不是一场演出,是一场双向奔赴的约定。
当约定被天气“爽约”时,他没有甩锅,没有沉默,而是用真金白银告诉所有人:
你们来看我,我就不能让你们吃亏。
这样的艺人,活该被宠。
你觉得薛之谦这波操作值吗?欢迎来评论区聊聊。
#如何看待薛之谦广州演唱会演出一半宣布退票#