“乌蒙山连着山外山,月光洒下了响水滩……”——距离凤凰传奇郑州站开唱还有半个月,这场门票争夺战已经进入白热化。
3月24日,凤凰传奇【吉祥如意】2026巡回演唱会郑州站门票在大麦APP等官方渠道售罄,一票难求。本次演唱会定于4月10日至12日在郑州奥体中心连开三场,官方票档为:看台380元至580元,内场880元至1380元。然而大河报记者调查发现,官方渠道“一票难求”的同时,第三方票务平台仍在加价销售,且溢价幅度惊人,内场票最高被炒至9000元/张,平台甚至标注“无票必赔”。
图源:大麦App
官方渠道一票难求,第三方票务平台却仍在“持续供货”。记者在摩天轮票务平台上看到,4月11日(周六)场次的内场1380元票档,每张票价格区间在2044元至9000元,其中,位置为内场A2区6排、A1区5排、6排,票价被标至9000元/张,溢价超6倍。
3月24日上午10点20分摩天轮票务平台票品截图
同样场次,内场A3区8排位置定价7889元/张,加上5%的平台服务费394.45元,单张实际支付金额高达8283.45元。
看台票溢价同样明显。480元票面看台单人票售价1025元/张,380元票面看台双人连座售价1305元/张,均较原价上涨一倍以上。
看台票价涨一倍多,单人票双人连座价格不一
摩天轮票务在每个票品页面均标注“无票必赔”,并承诺票品支持安心入场保障。页面显示,若商家无法提供票品或票品无法入场,将按标注标准进行赔付,最高退一赔一。
值得注意的是,不同票品的出票时间并不统一。记者在平台上看到,部分票品页面显示“预计开演前1~2天出票”,也有部分标注为“预计开演前3~5天出票”。这意味着,消费者下单后,可能要到演出临近才能确认是否真正拿到票。
平台客服:热门演出会有溢价情况“价格由商家根据市场决定”
3月24日上午,记者以购票用户身份致电摩天轮票务客服热线。客服人员表示,平台合作的商家都有信誉保障,“只要商家能正常提供票品的情况下才能够上架销售,不用担心没有票,下单后有商家接单都会有票的。”
客服将平台类比为“淘宝、携程等电子商务平台”,仅为买卖双方提供信息和综合服务,票品价格由商家根据市场情况设定,“热门演出会有一个溢价情况,以实际支出为准。”对于无票风险,客服表示:“如果无票或提供的票品无法入场,商家将会被处罚也会对您进行赔付。”
图源:大麦App
公开资料显示,摩天轮票务成立于2017年,隶属于上海锐赏信息科技有限公司,2018年当选中国演出行业协会票务委员会副主任单位。平台此前定位为“整合主办方、各级票务公司及个人闲置票源,实现平台上90%的演出都有打折票”。
大麦回应:二开时间未定,客服支招“倒计时1.5秒”
3月3日,凤凰传奇郑州站演唱会门票在大麦网等官方渠道首开,迅速售罄。3月24日上午,记者以购票用户身份致电大麦网客服,咨询是否会有二次开票。
大麦App页面显示已售罄
客服回应称,一般演唱会会进行二次销售,但具体要以后续项目页面公布为准,“目前二开时间未通知,具体以项目页面详情为准。”
当记者问及抢票是否有技巧时,客服坦言:“演出比较火爆,抢票确实比较困难,靠运气。”
随后,客服给出了详细建议:倒计时10秒前刷新页面,10秒时停止刷新;倒计时3、2、1时,在1.5秒左右准备点击下单,“按的时候不要疯狂按下单,要一下一下按,可以先尝试一下看看。”客服补充道,一般门票二开会在演唱会开始前提前几天在大麦商品详情页公布。
图源:大麦App
距离4月10日首场演出还有两周多时间,一边是大麦网客服口中的“二开未定、抢票靠运气”,另一边是第三方平台上的“溢价票、无票必赔”。这场门票争夺战,最终谁能如愿入场,仍是未知数。你愿意购买溢价6倍的门票吗?哪怕一张近万元?
来 源:河南日报社视觉全媒体中心·大河报记者 陈秋宇