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3月16日,一位购买网红鹿哈(凌达乐)带货的“膳小丫贡菜千层肚”的消费者向媒体证实,其通过官方客服提交订单信息后已成功获得退款登记,鹿哈团队承诺7个工作日内完成“退一赔三”的补偿方案,引发舆论对食品安全与网红责任的追问。
消费者需向凌达乐传媒客服提供订单编号、截图、姓名、电话及收款二维码,团队审核后将在7个工作日内完成全额退款,并额外支付三倍订单金额的补偿。
例如,购买29.9元毛肚的用户可获89.7元额外补偿。
目前已有消费者提交信息后收到“登记成功”回复,商家同步完成退款。
鹿哈方强调当前赔付为垫付措施,最终责任需等待官方检测结果。
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消费者质疑其未履行直播间承诺的“假一赔十”,仅执行“退一赔三”,补偿力度存法律争议。
涉事工厂四川川牛福食品有限公司生产车间被曝光工人蒸煮时抽烟、烟灰落入食材,牛肚在破损积水的环氧树脂地面冷却,地面碎屑混入产品。
泡发步骤涉嫌超范围使用双氧水(过氧化氢)漂白牛肚,该添加剂在牛肚加工中明确禁用,配料表未如实标注。
鹿哈团队称涉事工厂为“早期合作方”,因商品评分低已更换供应商,并辩称合作时厂家资质“合规”,若检测结果证实问题将追究品牌方责任。
南充市监局已于3月14日查封工厂并抽样送检,责令停业整顿。
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网传“3000万单”系鹿哈抖音橱窗全品类历史总销量,涉事毛肚真实销量未公开。
若按《食品安全法》赔偿上限“假一赔十”,以单价29.9元估算最高需赔89.7亿元,但实际金额需以检测结果和司法裁定为准。
低价商品(如29.9元订单)若未造成人身损害,消费者可能因成本放弃主张更高赔偿。
3月20日将施行的《直播电商食品安全主体责任监督管理规定》要求主播配备食品安全管理员,此次事件暴露头部主播供应链审核漏洞。
已购用户可通过客服或12315平台投诉,若检测确认双氧水超标,可依法主张最高10倍赔偿(最低1000元)。
警惕网红直播间“免洗免煮”“孕妇可食”等过度宣传话术,留存订单记录和问题产品证据。
鹿哈能够从那么多的素人中脱颖而出,绝对不是一般人。
从最早的炫富:7个月带货收入达3500万元,购置豪宅豪车,到现在脱口而出就是哭穷:“身上连30万现金都拿不出”,冰火两重天实际上是他已经有了危机感,开始悬崖勒马。
2025年11月,他与相恋八年的助理女友“兔兔”领证结婚,2026年2月官宣喜得千金,他成了丈夫、父亲的身份,身上的担子重了,他变得更小心了。
可是还是出事了。
有人说他是第二个东北雨姐,其实两个人的性质不一样。
东北雨姐不仅卖假货还涉黑,鹿哈仅仅是产品有问题。
不管怎样,希望每个网红在割粉丝韭菜的时候,多上点心,把好产品质量关,才能财源滚滚。
操之过急,往往会搬起石头砸自己的脚。