大家好,我是马可婷。
小马一直羡慕一种人,
就是能
用一句话逆转局势转危为安的人。
最近,
水中贵族“百岁山”
就出现了这样一位
公关人才
。
事情是这样的,几天前的
2026电视剧品质盛典
上,作为
独家冠名商的百岁山
在每一个嘉宾席
座位的中间
摆上了一瓶
自家产品
。
按理说,作为一场活动中的
独家冠名
,百岁山这样的
产品摆放位置
和
曝光程度
是十分合理的。
可让
品牌方和在座嘉宾
都没想到的是,
一场乌龙
就此拉开序幕。
最先被大家关注到的是,现场观众拍摄到的
肖战在嘉宾席上候场的视频
。
视频中的他刚开始还在犹豫去拿
左手边还是右手边
的水瓶,选好后原本想
拔出座位旁边扶手处的百岁山
,结果拔了两下
没拿出来
,于是有些尴尬地看了一眼脚下。
众所周知,
冠名晚会
经常是品牌在
合规范围内
能够获得
野生代言人
的机会。
于是,
不少网友也认为百岁山错失良机。
“百岁山痛失一次和肖战的0距离接触机会,so sad”
“不让喝?如果能抓拍到明星喝水的镜头,不是绝佳的宣传画面吗”
同时,大家都
对“摆在明面上的水居然不能喝”的现象表示震惊
,质问百岁山怎么把“假水”摆出来:
“居然是假水”
“装饰品吗,我还以为能拔出来喝呢”
“居然是假的@百岁山 你咋回事啊”
并且,不止是肖战“被假水戏耍”,嘉宾席上的
白敬亭、陈伟霆
也有同样的经历。
好笑的是,
先“淋过雨”的陈伟霆
在看到白敬亭没能拿起水后,还贴心地
提醒他
上面摆着的水是假的。
此时,又有网友调侃道,
“你看,这么多明星,没一个人喝百岁山,这水肯定不咋地
错失流量。”
这下好了,百岁山不仅陷入了
疑似“假水”风波
中,还因此引发了一些
有关品牌的负面舆论
。
其实,小马了解到,百岁山
并非不给明星水喝
,在
嘉宾席座位
上摆放着一瓶
可以直接拿起饮用的百岁山
。
可谁让座位之间
展示台上的百岁山太明显了呢!
就在大家以为百岁山非但
没能抓住广告位
蹭一波明星流量,还
被质疑放“假水”
在活动上时,
品牌迎来了力挽狂澜的高光时刻。
相关视频出现后不久,
百岁山的小红书官方运营
发布了这样一条图文:
标题为
“听说昨晚的我沉稳如山”
内容是:
据说昨晚的我“不动如山”
不是不动,其实是水中贵族的沉稳
2026电视剧品质盛典独家冠名·百岁山全程在线
此外,还在
文末设置互动
,邀请网友在评论区晒出
最pick的艺人喝水镜头。
之后,百岁山运营转战到评论区
和网友紧密互动
,更拉近了
品牌与用户之间的距离
。
有网友问:“什么牌子胶水,这么大黏力,肖战还低头看鞋掩饰尴尬,哈哈”
百岁山答:“纳米胶”
还有网友一开始
没发现百岁山图片里的信息
,被官方回复了
“看图解密”
而这样一篇图文内容,实际上成为了
百岁山用来解决此前所面临舆论最好的公关解释。
首先,
标题中提到的
“沉稳如山”
,一是将
产品拟人化
后用一丝
淡泊的意境
化解了没有被嘉宾“拔起”的尴尬场景;
二是巧妙选取带有“山”字的修饰词,
呼应品牌名称
,进一步向用户
加深品牌印象。
其次,官方给出的图片
达到了
向大众补充品牌行为的目的
。
既突出了
冠名商应有的主体性
,又在背景处
补充
了“品牌有在座位上为嘉宾提供饮用水”的信息。
此外,
文末向网友发出
评论区互动邀请
,一定程度上安抚到相关
粉丝的情绪
,又为品牌设置了一个
野生“广告位”
。
除了这篇公关图文外,小马还发现
百岁山官号主页的置顶
里还有一条
以“肖战喝百岁山”为封面的视频
。
仔细一看,甚至感觉
高清到像是后期补拍的一样。。。
原来这就是
金主的实力
,只要拿下了
独家冠名
,想找哪个明星focus的素材都能找得到哈哈哈!
▼
总的来说,百岁山算是让小马见识到了什么叫做“沉稳如山”
面对
负面舆论
,百岁山能够在
不卑不亢保持品牌调性
的同时
还原现场的真实情况
,还趁机
媚了一波肖战的粉丝
,也称得上是一则
高情商的公关案例。
最后,
如果说谣言和舆论如飘忽不定的风,那么能抵挡住狂风呼啸的可能就是一座山了吧。