台湾知名乐队五月天几个月前宣布,将于2026年3月24日、3月25日、3月27日、3月28日在香港启德体育园主场馆举行演唱会,吸引大量歌迷踊跃购票支持,其中,部分内地歌迷为了成功观赏,更是早早调整工作安排、提前预订机票酒店。但到了3月9日,五月天演唱会主办方宣布,取消原定于3月24日举行的首轮香港演唱会首场,增加3月29日“生日场”(成团29周年)。
据《01娱乐》、《星岛娱乐》、《新假期》、《AM730》、《缤Fun星网》等香港娱乐媒体报道,由于五月天该场演唱会的取消决定非常突然,且仅提及退票,不包含场次更换,又没有为早已订好机票酒店的歌迷提供补偿,许多内地和香港的歌迷都强烈不满。下图为相关报道截图:
而更令歌迷愤怒的是,主办方给出的取消理由是:
为了确保所有场次的演出都呈现最佳状态,让每个场次的歌迷都充分享受生日限定,与五月天共度成团的重要时刻
。他们认为,主办方对已购票歌迷缺乏基本尊重,临时取消是因为售票情况不理想。
一位香港粉丝在吐槽帖文中愤怒地写道:“整件事给我的感觉是:‘24日那场门票滞销,入场率不够,开29日生日场肯定爆,直接砍了24日那场算了’。本来买了24日场的朋友,主办方要你们在11日新场次发售时,和其他人一起抢。祝你们好运,我不看了。”
一位内地粉丝也在网上留言称:“五月天教我们的是相信这个世界的美好,对这个世界不妥协,这次的取消,不是不可抗力,就该有担当承认问题,解决问题。歌迷们的时间、金钱、心情和热爱,你们不能辜负。”
值得一提的是,部分已购票粉丝已向香港消委会投诉以及寻求TVB王牌节目《东张西望》帮助,他们希望通过这些方式推动主办方乃至五月天提供解决方案。
《AM730》、《01娱乐》指出,截至3月10日上午10点,香港消委会已接获24宗该事件投诉,其中16宗来自外地歌迷,8宗来自香港歌迷,投诉总金额为63613港元,单个投诉最高金额为6700港元。
稍早前,香港消委会对此作出回应,称主办方取消该场演唱会的做法让消费者失望,甚至影响了部分到港旅客的行程,消委会已敦促其妥善处理,提供不同替代方案,希望消费者保存相关交易记录,留意主办方公告,及时了解事态发展和安排。
必须指出的是,香港演唱会主办方在有关票务条款中保留了“最终解释权”与调整场次的权力,只要退还购票款项,未必需要承担法律责任。
然而,在无不可抗力因素的情况下,这种临近开演时突然取消、还不提供酒店机票补偿的做法,确有失商业诚信之嫌。说到底,这不是一次简单的场次调整,而是五月天需要认真对待的一次口碑预警。