最近，一名叫“嘉宁百合”的博主账号被封了。

自媒体时代，账号被封这种事，早已见怪不怪。

但不同的是，大多数博主账号被封，网友几乎都是拍手称快的。

而在该博主账号被封的消息下面，评论却出现了两极分化。

支持她的人，觉得这简直无妄之灾；

而质疑她的人，觉得这都是她应得的。

今天，我想针对网络上这两种不同的声音，聊一聊人们背后的防御机制。

到底是善意还是欺骗？

先交代一下背景：

嘉宁百合，是一名公众号写作者。

她靠在网络上写自己独自照顾重病丈夫、卧床婆婆及两个年幼的孩子有悲惨经历而获得大量网友的赞赏。

最火的时候，她一篇文章就得到了3000+网友赞赏，赞赏金额可能高达30万。

结果，春节期间她的账号被封了，理由是：涉嫌欺诈。

其账号被封后，有曾经赞赏过她的网友甚至接到帽子叔叔的电话，提醒不要上当受骗。

按理来说，帽子叔叔都做到这个份上了，该博主涉嫌欺诈就是板上钉钉的事了。

可网友们至今仍吵得不可开交，支持者和质疑者互不相让，甚至激动对骂。

为什么人们愿意浪费时间为一个与自己毫不相干的人与他人争论不休？

这还得从我们的防御机制说起。

在心理学中，人们有上百种防御机制，而分裂是非常原始的一种。

它是指个体无法接受人与事物的复杂性与矛盾性，将其极端划分为“全好”或“全坏”两个对立面，以此回避内心的认知失调与焦虑情绪。

网络事件通常具有模糊不清、信息残缺的特点，而面对这样的事件，我们的潜意识会自动启动这一机制。

从当前网友扒出的信息和嘉宁百合自己澄清的信息来看，此事件完全具备让关注它的网友启动分裂这一防御机制的条件。

一方面，婆婆和丈夫生病是事实。

另一方面，生病的其实是前婆婆和前夫，因为她早已离婚。

这种既有真实苦难，又有夸大的叙事的结构，很容易让人陷入混乱与不安。

没有人喜欢这种感觉，所以大家更愿意将人物、事件、自我动机彻底标签化。

用最简单的黑白判断，更容易让自己获得确定的安全感，从而保护自己的情绪与自尊不被冲击。

所以，大家真正争论的，其实不是嘉宁百合，而是我们自己的“正确性”。

支持者，是因为害怕自己的善意被辜负，所以宁愿相信她是真的；

反对者，是因为害怕自己太冷漠，所以迫切想证明对方确实骗人了。

无论是支持还是反对，归根结底都是在维护自己的立场。

为什么我们总忍不住非黑即白？

嘉宁百合事件并非个例，类似的舆论战争，几乎每天都在上演。

以2024年被称为“天赋型选手”的麦琳为例。

节目刚开始时，大家对麦琳这位素人嘉宾都很包容，网上的声音基本都是正向的。

但在“熏鸡事件”后，网上风向骤变，对麦琳的谩骂声充斥着各大平台。

而有意思的是，开始夸她的和后面骂她的，基本上都是同一群人。

为什么这些人会这么分裂呢？

这是因为，从心理层面看，

非黑即白的判断成本最低，不需要做任何辩证思考，就能轻松获得情绪上的快感与确定感。

并不是事件中人物的行为真的多么十恶不赦，而是网络的匿名性与去抑制化具备两大“特异功能”：

一是表达的责任被大大降低，从而让大家敢更自由地表达自己，不需要去费心思理解他人；

二是极端言论更容易激活分裂的防御机制，更易获得共鸣，从而得到快速及广泛传播。

只是，非黑即白的方法虽然降低了我们的判断成本，但它只会让我们渐渐失去共情和包容的能力，让我们活得越来越尖锐和刻薄。

因为现实与人性本身就是复杂的——

麦琳的行为确实自私，但不可否认她也有正义善良的一面；

嘉宁百合的遭遇确实有点惨，但也无法改变她夸大叙事卖惨捞钱的事实。

仔细想一下，当你站在某一方去争论时，内心是不是难以找到慈悲的影子了呢？

更何况，一件事发生，当中间声音被彻底淹没，只剩非此即彼的对立声音，只会让真相离我们越来越远。

拒绝分裂，从接受人的复杂性开始

非黑极白最大的特点，就是让我们忘掉人的复杂性。

面对一个人，要么觉得全好，要么觉得全坏。

完全意识不到，好和坏就像硬币的正反面，是同时存在，也是必然存在的。

所以，我们时常会看到这样的荒诞事：

某些偶像明星，上一秒才被捧上“神坛”，下一秒就被狠狠地推入了“泥坛”。

而由始至终，明星还是那个明星，只是粉丝无法接受他也是一个有好有坏的普通人。

所以才会要么在发现对方并不完美后快速倒戈或不愿接受事实。

回到嘉宁百合，她其实一直都是这样，只是网友自己的看法变了。

所以为了流量，她夸大事实，用悲惨的人设吸引人们同情，从而获得更多的收入并不奇怪。

不管你当初有没有给她赞赏，此时要做的都不是去向其他人证明你没有错。

你真正要做的，是看见自己的恐惧。

掏了钱的人，是害怕自己的善意被辜负；

而没掏钱的人，是害怕别人觉得自己冷漠。

但事实上，掏钱的人是善良，没掏钱的人是理智，大家要做的不是向对方证明自己没错，而是向对方学习。

善良的人，多一点理智，这样善意才不会被利用；

理智的人，多一点爱心，这样才不会与人太疏离。

最后，嘉宁百合事件终将过去，但下一个复杂事件很快会到来。

但不管是怎么样的事，都希望你记得：

不要急着站队，而是要学习在混乱中保持觉察。

世间并没有那么多非黑即白，如果有，可能只是你不愿意接受它们的复杂性。