近日，库迪咖啡个别门店处置前代言人王一博物料的视频在网络发酵，引发全网热议。视频中，工作人员刻意用剪刀剪碎王一博肖像物料，还拍摄视频公开传播，行为出格，引发大量网友与粉丝强烈不满，纷纷指责此举毫无底线、极度不尊重人。
合作到期正常销毁物料本是行业常规，但刻意损毁艺人肖像、拍视频博眼球，早已超出合理处置范畴，既缺乏职业素养，也有损品牌形象。随着舆论持续发酵，2月28日凌晨，库迪咖啡官方发布致歉声明，向王一博、粉丝及广大消费者诚恳道歉。
库迪表示，双方合作已圆满结束，对合作期间王一博的专业与支持心怀感激。同时公布处理结果：立即终止涉事门店合作并闭店，加强全国门店培训，规范物料回收流程，升级监督机制，杜绝同类问题再次发生。
不少网友表示，合作有期限，尊重无底线，品牌应守住基本体面，善待每一位合作伙伴。此次事件也给连锁品牌敲响警钟，门店管理与员工素养，直接关系品牌口碑与长远发展。
