当“食品级润唇膏”的宣传语从电商页面连夜下架,当监管部门的立案通知书正式送达,郭晶晶多年攒下的“豪门清流”“靠谱妈妈”人设,正遭遇前所未有的信任危机。而这一切,早已在霍启刚的担忧清单里埋下伏笔——当明星公信力与宝宝健康绑定,一场宣传违规引发的风波,撕开了母婴行业信任体系的致命裂痕。
作为三孩妈妈、奥运冠军,郭晶晶的代言向来被家长们视为“安全通行证”。正是这份沉甸甸的信任,让戴可思的儿童唇膏在全网狂销2900万件,也让她四年狂揽超四千万代言费。家长们下单时的毫不犹豫,源于“冠军妈妈都放心”的心理暗示,源于对明星背书的无条件信赖。但谁也没想到,这款宣称“宝宝误舔无忧”的产品,竟触碰了国家药监局2022年就明确划定的红线——儿童化妆品严禁标注“食品级”“可食用”等误导性表述。
更令人揪心的是,戴可思并非初犯。就在2025年底,该品牌刚因虚假宣传“孕妇可用”“根源修护”被罚款5000元,短短一个月后便再度违规。从虚假宣传到触碰监管红线,这家拿了8轮融资、年销售额超10亿元的品牌,用一次次“审核疏忽”的借口,消耗着消费者的信任。而郭晶晶团队的沉默,更让这份信任雪上加霜——拿千万代言费享受流量红利,却在产品出现合规问题时选择回避,这让无数冲着她口碑下单的家长倍感寒心。
霍启刚的担忧从来都不是多余的。作为行事谨慎的豪门代表,他深知明星代言是把双刃剑,尤其母婴品类,承载的是千万家庭的健康期许。家长们愿意为“郭晶晶代言”买单,本质上是为“信任”付费——他们没有时间逐字研究法规条文,没有精力逐一核查产品资质,只能将这份沉甸甸的责任托付给信任的公众人物。但当代言只看重商业利益,忽视了对品牌合规性的严格审核,最终受伤的,永远是那些将“明星推荐”当作安全保障的普通家长,以及使用产品的无辜宝宝。
法律层面,戴可思的“甩锅式公关”难以成立。律师明确指出,无论“食品级”表述出现在搜索页还是详情页,只要具备传播力并影响消费决策,就构成违规。而从公信力角度,郭晶晶的沉默更是失策——母婴产品的信任基石是“绝对安全”,一旦出现合规争议,代言人的及时回应、责任厘清、立场表明,才是对信任的基本尊重。如今的缄默,只会让“豪门清流”的人设蒙上铜臭味,让多年积累的口碑裂痕不断扩大。
这场风波的核心,从来不是“用词不当”那么简单,而是母婴行业对“信任”的漠视,对“儿童安全”的轻慢。国家划定监管红线,是为了守护孩子的健康底线;家长信赖明星代言,是为了获得一份安心保障。但当品牌把合规当儿戏,把宣传噱头当作盈利工具,当明星把代言费当作躺赚的收益,忽视了背后千万家庭的期许与责任,最终只会被市场和消费者抛弃。
戴可思的立案调查还在进行中,郭晶晶的公信力能否挽回仍是未知数。但这场风波给所有明星、品牌和家长都敲响了警钟:明星代言母婴产品,从来不是“拍张照片、说句推荐”那么轻松,每一份代言费背后,都是不可推卸的审核责任;品牌想要长久发展,靠噱头赚来的流量终究昙花一现,唯有守住合规底线、敬畏儿童健康,才能走得长远;而家长们也该清醒,明星背书不能替代专业质检,理性看待宣传话术、关注产品合规资质,才是守护宝宝安全的第一道防线。
千万宝宝的健康,容不得半点“疏忽”;公众人物的公信力,经不起一次“翻车”。霍启刚的隐忧已成现实,而我们更该追问:当信任被消耗殆尽,谁来为孩子们的安全兜底?期待监管部门的严惩,也期待每一个品牌、每一位代言人,都能牢记肩上的责任——儿童安全无小事,信任崩塌难重建。