今天看到新闻,戴可思那款卖得很火的儿童润唇膏,被无锡市监局立案调查了。事情起因是它在页面上写了“食品级润唇膏”“宝宝误舔无忧”,还配了个奶瓶图案。国家药监局早就说过,儿童化妆品不能标“食品级”,这词儿根本不是化妆品的安全标准,连边都沾不上。
这个品牌,郭晶晶和刘涛都代言过,合作从2022年就开始了,到现在快四年。网上说这款唇膏卖了将近2900万件,光天猫就超30万单。买的人大多是孩子还小的妈妈,图的就是个安心。结果“食品级”这三个字,反而成了最不安心的地方。
戴可思后来发了道歉声明,说是推广人员把“经口毒性测试无毒”的结果理解错了,以为就是“能吃”,而且文案没走内部审核。但问题是,这种测试只要合格就能上市,是基本门槛,不是加分项。把底线当卖点,还拿它当信任筹码,这操作不是失误,是惯性。
查了一下公开记录,这已经不是戴可思第一次被罚了。过去五年,它被罚了五次:说面霜“舒缓敏肌”没依据,说产品“零防腐剂”是假的,连“婴童专用”都没在包装上写备案号。这次是半年内第二次被查,说明不是某个人手滑,而是整套流程松了、管不住。
郭晶晶这边没发声,也没发声明。按现行法规,代言人只要“用过”“信得过”就行,法律没硬性要求她去审广告文案。但现实是,她四年从这个品牌拿了约4000万元代言费,占她退役后收入大头。钱拿得多,责任能不能跟得上?合同里有没有写清楚她对广告内容有审核权?这些目前谁都不知道。
不止戴可思,去年底新京报查过,国婷、泊紫汀兰、沃朗森好几个儿童护理品牌还在用“食品级”“吞食无负担”这类说法。有的把字换了,意思一个样;有的删了词,但接着写“改善唇炎”“KO干裂”,其实已经超出了儿童化妆品备案的功效范围。平台审核跟不上,商家就绕着走。
儿童化妆品备案率比成人低,抽检频次也不够高。国家药监局2025年年报里提过这事。家长一看到“果冻质地”“草莓味”,再配上“食品级”,下意识就觉得“舔一口没事”。可化妆品和食品的标准、原料、检测方法全都不一样。哪怕某种成分确实也用在糖果里,做成唇膏就不等于能吃。
监管现在查得越来越细。以前只盯“食品级”三个字,现在连“红肿水疱”“口角炎症”这种暗示治疗效果的词也列进违规清单了。北京、深圳、上海都在做线上巡查加线下突击,对跨平台、多店铺的违规宣传搞联动执法。
郭晶晶15年没出过负面新闻,这次没表态,可能也是在等调查结果。但消费者不会等。很多人买了好几支,放在孩子手边,就因为觉得“食品级”等于“安全到可以嚼”。现在发现,这根本不是安全标签,只是营销话术。
“经口毒性测试合格”,意思是按规定剂量喂给老鼠,没出事;不代表小孩舔一嘴就没事,更不代表能当零食。国家标准里,化妆品和食品压根不在一个体系里。“食品级化妆品”这句话,本身就不成立。
国家药监局APP里能查所有备案信息,输入产品名字或者备案号,就能看它批了什么功效、用了哪些原料、有没有被通报。比看广告靠谱多了。
戴可思已经把页面上的违规字删了,但立案还没撤。查什么、怎么定性,还得等官方通报。
这事不是郭晶晶一个人的事,也不是戴可思一家的问题。是整个母婴消费链条里,标准、监管、宣传、信任,全都拧得有点松。
监管动真格了,品牌还在踩线,明星沉默着,家长还在下单。
查清楚,就结案。