1月25日，演员王玉雯发文回应《突然的喜欢》官微道歉，表示道歉已经收到并且接受了，相信剧方会处理好后续的问题。并否认此事是炒作，寒心和委屈也都是真的。
随后，《突然的喜欢》官微转发王玉雯博文，再次致歉：
再次向玉雯郑重道歉，也感谢理解与包容！借玉雯评论区跟大家再说一下，目前我们已完成宣发团队的全面替换！后续我们将秉持更加专业严谨的态度履行宣发职责，杜绝同类问题再次发生。
今日凌晨，王玉雯工作室就《突然的喜欢》剧组合作宣发团队的系列不当行为发布声明，表示将在相关问题未得到合理妥善解决前，全面停止该剧的一切宣传工作。
随后，《突然的喜欢》官微向王玉雯方道歉，表示涉事人员已被开除，宣传团队已停止合作，剧组后续将重新梳理宣发流程，确保后续所有工作严谨合规开展。
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